弁当形式でしたので食べ残し、ゴミ等を各人持ち帰って貰うため収納用として袋が必要でした。その質問を電話でしましたが要領を得ませんでした。
4.5
赤間区 ６組
- ご利用シーン： 隣組の親睦会で採用しました
- 参加者の年齢：60代以上
- 男女比：女性多め
- 福岡県宗像市赤間
- 2025/10/13
電話対応以外は企画担当者として全て満足しています。パソコンの商品のカタログは付属品も含めてもっと詳しく鮮明にしたら良いと感じました。
- 口コミへの返信
- 親睦会でのお食事のお手配を、くるめし弁当にお任せくださいまして、厚くお礼を申し上げます。 お問い合わせ時の電話対応につきまして、弊サービスのオペレーターが未熟であり、行き届かないご案内となりましたこと、心よりお詫び申し上げます。 あわせて、ウェブサイトの商品ページに関しましては、付属品等の案内がわかりづらく、ご不便をおかけいたしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。 ご叱責を厳粛に受け止め、お客様のご利用シーンやご状況を常に念頭に置き、お一人おひとりに寄り添った柔軟かつ臨機応変な対応を心がけるよう、私どもの指導をより強化してまいります。 また、ウェブサイトに関するご指摘には真摯に耳を傾け、より正確な情報をお届けできるよう、「分かりやすさ」と「丁寧さ」を兼ね備えたサービス品質をめざし、どなた様にも快適にご利用いただけるよう、サービス内で利便性の拡充に努めてまいる所存でございます。 なお、くるめし弁当では現在、小分け袋などの袋類はお客様ご自身で必要枚数のご注文をお願いしております。 大変お手数をおかけし申し訳ございませんが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。 店舗トップページの「カテゴリー」から「オプション」をお選びいただきますと、「小分け用ビニル袋」をご注文いただけますため、次回ご利用いただける機会がございました際には、ご検討いただけますと幸いでございます。 寛大なご厚情を賜りまして、お弁当をお褒めにあずかりましたこと、感謝の念に堪えません。 皆様に美味しくお召し上がりいただけたとのこと、このほどのお集まりにおいてもご満足いただける内容であったことをお知らせくださり、私どもも嬉しい限りでございます。 ご担当者様であるお客様のご尽力によって、このほどお届けしたお弁当が皆様の親睦を深める一助となりましたこと、大きな喜びを感じております。 お客様のご配慮に改めて感謝申し上げるとともに、今後もお届けするお食事を通じて、笑顔あふれるひとときをお過ごしいただけるよう、さらなるサービス品質の向上に万全を期してまいります。 再びのご利用もご検討いただけますようにと、心から願っております。
注文内容
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2,700円（税込）
5.0- ボリューム：5.0
- コスパ：4.5
- 彩り：5.0
- 味：4.5
今回親睦を深める目的で採用しました。13名の集いで平均年齢が70歳後半で上記商品評価の通り、全員美味しかったと大満足で喜ばれ、企画した担当者として冥利に尽きました。