配送のご担当の方は大変丁寧なご対応でした
5.0
配送の時間設定に30分の幅があります。私としては18:30-19:00と設定されるのであれば、18:45に取りに伺います。 ただ、待たせたくないという思いもあります。幅を持たせるのはやめた方がよくないですか？ 今回も時間直前からかなり多くの着信がありました。こちらとしては、届ける時間に幅を持たせたら、受け取りに行く時間にも幅が出るんだけど・・・という思いになります。
- 口コミへの返信
- 皆様で召し上がるお食事のお手配を、くるめし弁当にお任せくださいまして、厚くお礼を申し上げます。 このほどは、弊サービスにおけるお届け時間幅に関するご意見をお寄せいただき、大変恐縮に存じます。 頂戴した貴重なお声は、サービス内で共有のうえ、よりご利用いただきやすいサービスを目指して活かしてまいる所存でございます。 なお、現状につきましては、店舗ごとの規定に基づきお届け時間幅を設けておりますこと、ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。 また、到着時のお電話でのご連絡に関しましては、原則としてご指定のお届け時間幅内に差し上げる運用としておりますため、改めて関係各所に周知し、サービス全体で再発防止に取り組んでまいります。 このような中にありながらも、配送時の対応についてお褒めにあずかりましたこと、感謝の念に堪えません。 このほどは二回目のご利用を賜り、前回同様の美味しさとボリュームをお届けできましたことをお聞かせいただき、私どもも大きな喜びを感じております。 ご飯の割合とお肉の量感に関するお気づきの点は、大切にお預かりし、今後の提供への参考としてまいりたいと存じます。 ご多用のところ、温かいお言葉や詳細なご感想をお寄せくださいまして、深く感謝申し上げます。 お客様のお気持ちにお応えできますよう、一同力を尽くしてまいりますので、引き続きご愛顧を賜れますと幸いでございます。
注文内容
-
2,500円（税込）
4.0- ボリューム：5.0
- コスパ：3.0
- 彩り：4.0
- 味：4.5
今回2回目の注文でした。味は前回同様確かにおいしいと思います。小さなお弁当ですが、ボリュームも多いです。ただ、ご飯の割合が少し多く感じています。間に糸こんにゃくが入っているので、なんとかバランスを保てているという感じではありますが、お肉の量をおもう少し増やしてもらえると嬉しい、という意味で5の評価にはしませんでした。