美味しくなかったです。

電話応対は問題なかったです。
娘のお食い初めの集まりでお願いしました。人数が5名だったため、他のお店では配送料が高額だったため、送料無料のこちらのお店でお願いしました。娘の写真を撮影してから頂いたため、冷めてしまったのも原因かも知れませんが、美味しくなかったです。遠くから来ていただいた主人のご両親に申し訳なかったです。

口コミへの返信

お食い初めのお席に、くるめし弁当の【お弁当のハイクック】をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 しかしながら、お弁当が美味しくなかったとご指摘をいただく結果となってしまい、大変申し訳ございませんでした。 弊社としましても、お客様からのお声を拝見し心苦しい限りでございます。 店舗責任者にはお客様からのお声を共有して、今後の品質改善に努めるよう申し伝えます。 また、配送無料金額の面では、より一層サービスの拡大を目指してまいりたいとも思っております。 重ねてになりますが、せっかくのお食い初めの想い出の日のお食事に、お集まりの皆様にもご満足いただけるご提供ができず、心よりお詫び申し上げます。 今後はこのようなことがないようサービスの向上に精一杯努めてまいります。