ヒレカツのおろしポン酢が入っておらず、大変残念でした。
1.0
関西電力労働組合 姫路地区本部
注文個数のうち、１割のお弁当にヒレカツのおろしポン酢が入っておらず、大変残念でした。
お弁当の味自体については、おいしく問題ありませんでしたが、会議室で皆で喫食したため、弁当詰めの作業に心がこもっていないと感じざるを得ず、皆が残念な気持ちになりました。
- 口コミへの返信
- 会議で召し上がるお食事のお手配を、くるめし弁当にお任せくださいまして、厚くお礼を申し上げます。 このほどは、ご注文いただきました「鮭塩焼きとヘレカツダブル弁当」におきまして、一部のお弁当に「大根おろしポン酢ソース」が入っていなかったとのこと、心よりお詫び申し上げます。 また、「ヘレカツ」と「鮭塩焼き」の配置がお弁当ごとに統一されておらず、盛り付けに対する配慮を欠いた印象を与えてしまいましたことにつきましても、重ねてお詫び申し上げます。 皆様で召し上がる会議のお席において、このような不備によりご期待を損ない、残念なお気持ちとさせてしまいましたことを、私どもも大変重く受け止めております。 頂戴したお声は関係各所と共有のうえ、商品内容や盛り付けの確認をより一層徹底するよう申し伝え、サービス全体で再発防止に努めてまいります。 そのような中にありながらも、お弁当のお味につきましては問題なかったとのお言葉を頂戴し、恐縮ながらありがたく拝読いたしました。 しかしながら、皆様に残念なお気持ちを抱かせてしまいましたことに変わりはなく、お寄せいただいたお声を真摯に受け止め、今後の品質向上に役立ててまいります。 このほどは、貴重なお時間を割いて率直なご感想をお聞かせくださいましたことに、感謝申し上げます。 これからも、お客様に安心してご利用いただけるサービスをご提供できますよう、私ども一同、信頼にお応えできるよう精進してまいります。
注文内容
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1,000円（税込）
1.0- ボリューム：－
- コスパ：－
- 彩り：－
- 味：－
注文個数のうち、１割のお弁当にヒレカツのおろしポン酢が入っておらず、大変残念でした。 ヒレカツと鮭の場所も弁当によってまちまちで、当詰めの作業に心がこもっていないと感じざるを得ず。