赤紫蘇と鮭の俵むすびが入っていないお弁当が１つありました

前回系列店のお弁当を頼み好評だったので、今回はこちらのお店を利用致しました。取引先との忘年会を開催するのに、ボリュームもちょうど良く、お酒にもあうメニューだったので、このお弁当にしました。1つだけ赤紫蘇と鮭の俵むすびが入っていないお弁当がありました。見た目や味は文句なしなので、最終確認だけしっかりお願いしたいです。

口コミへの返信

皆様で召し上がるお食事のお手配を、くるめし弁当にお任せくださいまして、厚くお礼を申し上げます。 お取引先様との忘年会において、ボリューム感やお酒を嗜まれる方にもお楽しみいただけるお食事とのことで、こちらのお弁当がお目に留まり、ご縁を賜りまして大変光栄に存じます。 お届けしたお弁当を召し上がるひとときが、皆様の交流を深めるお手伝いとなり、より楽しい忘年会のひと幕となりましたなら、これ以上の喜びはございません。 しかしながら、このほどのご提供では、お1人様分のお弁当に「赤紫蘇と鮭の俵むすび」の盛り付け忘れが見受けられとお伺いし、心よりお詫び申し上げます。 残念な思いをさせてしまいましたこと、誠に申し訳なく、心苦しい限りでございます。 本件を真摯に受け止め、お弁当の盛り付けは複数人で確認作業を行い、最終確認の徹底により、同様の事態を未然に防ぎ、掲載写真通りのお届けに努めるよう、関係各所へ申し伝えてまいりました。 寛大なご理解とご協力を賜りまして、味わいや見た目に「文句なし」とのお言葉を頂戴いたしまして、感謝の念に堪えません。 お客様からいただきましたお声を今後に活かし、安心してお食事をお任せいただけるよう、信頼回復に努め、なお一層精進してまいります。 またの機会にご賞味いただけますことを、心より願っております。