種類豊富なお弁当から選べて大満足
スポーツの試合で利用しました。大きな公園への配達をお願いしましたが、時間内に配達してくれました。肉も魚もあり、種類が豊富だったのでこちらのお弁当にしましたが、30代男性も満足する量でした。
残念だったのが、電話対応です。キャンセル無料期限内であったにも関わらず、個数の変更をお願いしたところ、変更できるかどうかわかりかねます、と言われました。何を尋ねても、えー、そうですねー、んー、と言われ、しっかりとした回答は得られませんでした。電話オペレーターの教育をしっかりとして欲しいと感じました。
- 口コミへの返信
- 試合でのお食事のお手配を、くるめし弁当にお任せくださいまして、厚くお礼を申し上げます。 このほどは、私どものオペレーターの電話応対に関しまして、ご不快なお思いをおかけしましたこと、心より深くお詫び申し上げます。 ご相談内容に対し明確なご案内ができず、言葉遣いや応対の姿勢においても至らぬ点がありましたこと、真摯に受け止めております。 お客様からいただきました大切なお言葉は、応対の質をさらに高めるための指針として私どもで共有し、店舗との連携体制や運用面についても改めて習熟を図り、日々の育成に活かしてまいります。 これからは、より一層の思いやりと敬意をもって、端正かつ温かみのある受け答えに努めてまいる覚悟でございます。 寛大なご厚情を賜りましたこと、感謝の念に堪えません。 配送に関しましては、大きな公園へのお届けにおいて、時間内にお受け取りいただき、お力添えができましたこと何よりと存じます。 お弁当につきましては、肉料理と魚料理の両方をご用意しされ、種類の豊富さや、皆様にご満足いただける量感について、お声をお寄せくださいまして、誠にありがとうございました。 「若鶏のもも唐揚げ弁当」では、冷めてもおいしい唐揚げや副菜の彩りにご評価を賜り、「旬魚の竜田揚げとレンコン照りダレ弁当」では、竜田揚げの色味やレンコンの素揚げの食感に触れていただき、人気の一品としてご紹介くださいましたこと、ありがたく拝読いたしました。 「チーズハンバーグ弁当」では、写真よりも大きく感じられたハンバーグや、副菜との組み合わせをお気に召していただけたご様子をお聞かせいただき、「豚の生姜焼き弁当」や「旬魚の胡麻焼き弁当」においても、冷めてもおいしく召し上がっていただけたとのお言葉を頂戴し、光栄に存じます。 今後も皆様のお食事のひとときに寄り添えるよう、より良いご提供を目指して精進してまいります。 再びご利用いただける機会が訪れますようにと、願っております。
注文内容
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1,000円（税込）
5.0- ボリューム：5.0
- コスパ：5.0
- 彩り：5.0
- 味：5.0
定番の唐揚げ弁当。唐揚げ好きにはたまりませんね。唐揚げは冷めてもおいしくて、副菜の彩りもよかったです。最近、ご飯の量が少なめのお弁当が多いなか、しっかりと満足することができるお弁当でした。
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1,000円（税込）
5.0- ボリューム：5.0
- コスパ：5.0
- 彩り：5.0
- 味：5.0
今回注文した中で、一番人気のあったお弁当でした。写真では竜田揚げが茶色ですが、実際は白に近い色です。今回はサバでした。レンコンの素揚げがチップみたいで美味しかったです。最近、ご飯の量が少なめのお弁当が多いなか、お野菜もしっかりと取れて満足することができるお弁当でした。
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1,000円（税込）
5.0- ボリューム：5.0
- コスパ：5.0
- 彩り：5.0
- 味：5.0
ハンバーグはよく見かけますが、チーズハンバーグをお弁当で見たのは初めてでした。写真よりハンバーグは大きく、冷めてもおいしくて、副菜の彩りもよかったです。最近、ご飯の量が少なめのお弁当が多いなか、しっかりと満足することができるお弁当でした。
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1,000円（税込）
5.0- ボリューム：5.0
- コスパ：5.0
- 彩り：5.0
- 味：5.0
生姜焼きは味もしっかりしていて、冷めてもおいしくて、副菜の彩りもよかったです。最近、ご飯の量が少なめのお弁当が多いなか、しっかりと満足することができるお弁当でした。
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1,000円（税込）
5.0- ボリューム：5.0
- コスパ：5.0
- 彩り：5.0
- 味：5.0
焼き魚も人気のお弁当でした。2種類の焼き魚が入っていて、今回は鯖と赤魚が半身ずつでした。冷めてもおいしくて、副菜の彩りもよかったです。最近、ご飯の量が少なめのお弁当が多いなか、しっかりと満足することができるお弁当でした。