美味しかったのですが…

初めてこちらの中華弁当を注文させていただきました
フタを開けたら数点見本には乗ってる
玉子が乗ってなかった…残念…
2種類頼んだので(もう一つの方はもともと玉子はないので)
ちょっと間違えてしまったのかな…
海老チリはプリプリしてて美味しかったです
全体的にちょっと物足りなさも感じました

口コミへの返信

皆様で召し上がるお食事のお手配を、くるめし弁当にお任せくださいまして、厚くお礼を申し上げます。 このほどは初めてこちらの店舗をご利用いただき、中華料理のお弁当をご注文くださったとのこと、大変光栄に存じます。 しかしながら、一部のお弁当において商品ページの掲載写真と異なる点があり、残念なお気持ちとさせてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。 盛り付け漏れがあったとのご指摘を頂戴し、本来ご期待いただいている快適な食体験をご提供できなかったこと、心よりお詫び申し上げます。 お客様に安心してご注文いただける品質管理に向け、関係各所と連携のうえ対応してまいりたいと存じます。 また、掲載写真と異なるお届けとならないよう、規定通りの盛り付けを徹底し、相違が生じていないかを改めて確認するなど、サービス全体で取り組んでまいります。 一方で、「海老チリソース」につきましては、食感や味わいをご評価くださり、私どもも嬉しい限りでございます。 全体の量感に関しましては、お気づきの点をお聞かせくださいまして、誠にありがとうございました。 これからも皆様にお喜びいただけるサービスを目指し、私ども一同で励んでまいります。 再びのご縁を賜れましたら幸いに存じます。