職人の手による丁寧な仕事で満足できます。
4.0
ちゃんと職人が作られているなという印象で、とても美味しかったです。ただ自分はあまり量を食べない方なので良かったのですが、若い男性には少し少ないと思いました。容器の端が、ご飯もすき焼きも副菜も隙間が見えていたので少々興醒めします。仮に少し残す人が出てきても、また原材料が上がっているのは理解できるので多少値上げしても、もう少し量が欲しいです。お弁当は蓋を開けた時の見た目の印象が大事なので、そこでガッカリするのは残念です。
- 口コミへの返信
- 皆様で召し上がるお食事のお手配を、くるめし弁当にお任せくださいまして、厚くお礼を申し上げます。 職人の手による仕事に対しお褒めの言葉を頂戴し、一品一品をお口に運ばれるひとときに幸せなご気分を感じていただけましたのなら、これに勝る喜びはございません。 しかしながら、お弁当は蓋を開けた瞬間にお客様の心を捉えるべきものであるにもかかわらず、盛り付けの見栄えや分量においてご期待に及ばず、残念なお気持ちを抱かせてしまいましたことは、汗顔の至りでございます。 また、盛り付けやご印象につきましてもご所見をお寄せくださり、ご教示を賜りまして誠に恐れ入ります。 いただいたお声を踏まえ、容器内の仕立てや盛り付けの精度を改めて見直し、より端正なご印象をお感じいただけるよう、関係各所と連携し心を尽くしてまいる所存でございます。 さらに、幅広いお客様にご満足いただける量感となるよう、今後の提供への参考としてまいりたいと存じます。 貴重なご意見を賜りましたこと、心より感謝申し上げます。 お客様のお声を真摯に受け止め、お一人おひとりのご期待にお応えするべく、サービス全体で日々精進を重ねてまいります。
注文内容
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1,480円（税込）
4.0- ボリューム：3.0
- コスパ：4.0
- 彩り：4.0
- 味：5.0
すき焼きも焼き魚も美味しかったです。かやくご飯、副菜なども全て良い味でした。ただ全体的に量が少し減ったような気がしました。例えばメニュー写真に比べるとご飯もすき焼きも実際の方が少なかったです。今のご時世、コストが高くなって色々と厳しいかと思いますが、あくまでも個人的な意見ですが、少し値上げしても構わないので量はある程度しっかりあった方がよろしいかと。明らかに容器に隙間が見えるのは好ましくありません。
- 口コミへの返信
- 商品ページの掲載写真と比べた際の、全体的な量感のご印象についてご指摘を賜りまして、心苦しく拝読いたしました。 昨今、原材料費や諸経費の高騰といった厳しい状況が続いておりますが、こうした事情により、お客様にご負担やご不便をおかけすることはあってはならないことと重く受け止めております。 いただいたお声を踏まえ、容器の仕立てや盛り付けの精度について関係各所と共有し、掲載写真でご覧いただくご印象通りの盛り付けとなるよう、サービス全体で努めてまいる所存でございます。 ご多用のなか、今後のサービス向上に資する貴重なお声をお寄せくださいまして、深く感謝申し上げます。