4.51

358

時間内お届け率 98 .8 %

  • インボイス対応
  • 和食
  • 注文締切日時
    1日前18:00
  • 配達時間
    9:00~19:00
  • 配達時間幅
    60分
  • 配達無料金額
    8,000円~120,000円
  • 定休日
    なし
  • 支払方法
    現金 / 請求書 / クレジットカード

コスパ良し

3.0
  • ご利用シーン:会議・セミナー › 会議
  • 参加者の年齢:50代~60代
  • 男女比:男性多め
  • 埼玉県蕨市中央
  • 2023/12/06

蓋を開けた時の彩り、味ともに好評でした。何よりこの内容でこの価格なのかと驚かれ、お弁当手配担当として良い仕事ができました。ただ、「銀鮭の塩焼き」はサイトの写真では箱からはみ出んばかりの大きさですが、実際にはその1/3ほどの大きさでがっかり度がとても大きいです。

口コミへの返信
会議で召し上がるお食事のお手配を、くるめし弁当へお任せくださいまして誠にありがとうございました。 お弁当をご覧になった瞬間のお目に映った彩りと、お味加減に皆様からご好評を賜り、コストパフォーマンスの高さにも驚かれたと嬉しく拝読いたしました。 皆様の楽しいコミュニケーションへと繋がるお弁当をお届けできましたのなら、光栄と存じます。 その一方で、「鮭の塩焼き」のサイズ感は商品ページの掲載写真と相違があり、残念なお気持ちとさせてしまいまして、不本意な結果に無念でたまりません。 頂戴したお声は関係各所へ申し伝えさせていただきました。 お客様のお声を反映させることができるよう、鋭意努力してまいりますので、再びのご縁を頂戴できましたら幸いでございます。

注文内容

  • 3.0
    • ボリューム3.0
    • コスパ4.5
    • 彩り4.5
    • 4.0
    【特上】懐石家の幕ノ内 贅沢二段膳

    前回も同様でしたが、サイトの写真は実際に届けられるお弁当に近いものにしていただきたいです。鮭や卵焼き、蒲鉾などが箱からはみ出しているが実際に蓋は閉まりますか、といった指摘はくるめし運営部からお店に行わないのでしょうか?

    口コミへの返信
    以前のお届けもご期待にお応えできるご提供ではなかったとのことで、残念なお気持ちとさせてしまいましたことを真摯に受け止め、関係各所へもお客様のお声を報告させていただきました。 くるめし弁当では、日頃よりウェブサイトの商品写真と同じ見た目や、品質のご提供に向けて注力してまいりましたが、お客様にこのようなご所見をお示しいただく結果となり、心苦しい限りでございます。 お客様からのお声を店舗へ報告し、今後掲載写真通りのサイズでのご提供をする旨、申し受けました。 私どもといたしましても、ご納得いただけるご提供へ向けて、力を尽くしてまいる所存でございます。 同時に、お客様が実物のお弁当をご覧になった際に、掲載写真と相違が生じていないか、改めてサービス全体で確認してまいりたく存じます。 今後も、安心してご利用いただけるサービスとなるよう、より一層精進をしてまいります。 貴重なお声をお寄せくださいまして、誠にありがとうございました。