何度か個数変更のお電話でご迷惑おかけしましたが対応してくだり助かりました。
- ご利用シーン:内食
- 参加者の年齢:60代以上
- 男女比:男女混合
- 神奈川県大和市上和田
- 2021/04/13
介護施設での内食で活用しました。
わからない点や個数変更で何度もお電話してしまいましたが、優しく対応してくださり助かりました。
普段食べられない外のお弁当ということもあり、皆さん喜んで食べていました！
- 口コミへの返信
- 数あるお弁当配達サービスの中から、くるめし弁当の【鎌倉ごぜん】をご利用いただき、誠にありがとうございます。 お弁当のご注文に関しまして、お客様にご案内をさせていただきましたオペレーターへのお褒めのお声を頂戴でき、大変恐縮でございます。 また、お弁当を皆様におよろこびいただけましたご様子に、私どもも心より安心いたしました。 頂戴しましたお声を大きな励みに、これからも寄り一層高い満足を感じていただけるお弁当のお届けはもちろん、お客様に親切丁寧な対応を志し、精進を重ねてまいります。 再びの機会にも、お客様のお弁当手配のお手伝いをさせていただける日が訪れますことを願っております。
注文内容
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1,000円（税込）
5.0- ボリューム：4.5
- コスパ：4.5
- 彩り：5.0
- 味：5.0
全体的な彩りも良く、美味しく食べることができました。 メンチカツのソースがメンチカツの下に入っていたので、高齢者にはわかりづらく探すのに苦戦していたので箸と一緒に入れたり分かりやすい所に付属してくださるとしたら助かるかと思います。
- 口コミへの返信
- お弁当全体の彩りをお気に召してくださり、美味しくお召し上がりいただけましたことに、大変うれしく思っております。 メンチカツのソースに関しまして、皆様にご不便な思いをおかけいたしましたことを心苦しく感じております。 お客様からのお声は、今後の改善点として調理責任者にも共有をさせていただきます。
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希望 鯖の塩焼き弁当
500円（税込）
4.5- ボリューム：4.5
- コスパ：4.5
- 彩り：4.5
- 味：4.5
可愛い入れ物に入っており、皆で可愛いねえと喜んでました。 中を開けると少し写真とのイメージが違う感じがしたかなと。。 別メニューを複数注文したのでメニュー名を箱に記載してもらえたら嬉しかったです。（中を確認してから配るということをしたので）
- 口コミへの返信
- お弁当箱を皆様におよろこびいただくことができ、至極光栄に存じます。 しかしながら、ウェブサイトのお写真と相違を感じられたとのお声を頂戴し、大変恐縮でございます。 また、お弁当箱に商品名の記載がなく、配膳の際にご迷惑をおかけしてしまいましたことを、大変申し訳なく思っております。 お客様からのそれぞれのお声は、店舗責任者および調理責任者にも申し伝え、改善の検討をしてまいる所存でございます。 気付きとなるお声をお寄せくださいましたことに、心より感謝いたします。
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希望 豚の生姜焼き弁当
500円（税込）
4.5- ボリューム：4.5
- コスパ：4.5
- 彩り：4.5
- 味：4.0
お肉が沢山入っていて満足しました。 少し生姜焼きの味が濃いかならと思いましたが ご飯と一緒に食べたら丁度良かったです！ 500円というクオリティーだけあり満足なお弁当でした！
- 口コミへの返信
- お肉のボリューム感にご満足いただけましたことに、私どももほっと安心いたしました。 また、豚の生姜焼きのお味付けにおいても、ご飯とともにちょうどよくお召し上がりいただくことができ、幸いでございます。 これからも、「満足なお弁当」とのお声を頂戴できるよう、美味しいお弁当作りに励んでまいります。