サイトは見やすかった、注文も電話なしで簡単だった
3.0
会社のランチミーティングで使用させていただきました。エントランスまで持ってきていただけるのは楽でありがたかったです。また電話ではなくサイトからネット注文出来たこともありがたかったです。送料無料ラインがなかなか高額だったのが少しネックでした。。
- 口コミへの返信
- ランチミーティングでのお食事のお手配を、くるめし弁当にお任せくださいまして、厚くお礼を申し上げます。 ウェブサイトの利便性や操作性についてお言葉をお寄せくださり、お食事選びのお役に立てましたこと、大変光栄に存じます。 また、お客様のお心にそえる配送がかないましたこと、何よりでございます。 一方で、配達無料金額の設定につきましてご所見をお示しいただきまして、私どもも学びに富む機会となりました。 お客様のお声は関係各所と共有し、サービス全体で今後の運営に向けての大切なお声として、参考としてまいりたいと存じます。 これからもさまざまな場面において、より豊かで心和むお食事のひとときをお届けできますよう、品質とおもてなしの両面において一層の向上に励んでまいります。 再びお選びいただける日が訪れますことを、心よりお待ち申し上げております。
注文内容
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1,296円（税込）
3.0- ボリューム：2.5
- コスパ：2.5
- 彩り：2.5
- 味：2.5
会社でのランチミーティングで使用なので、割ときちんとしたものを選んだのですが、蓋がベタベタ(黒の容器だったので余計目立つ)で戸惑いました…。いろんな種類のおかずはありがたかったものの肝心なお肉は写真とは少し違ったかな…。
- 口コミへの返信
- 「きちんとしたもの」とのことでお選びいただいたにもかかわらず、容器の状態に関するお声を頂戴し、お客様を困惑させてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。 お届け時の確認体制を強化し、サービス全体で再発防止に努め、外観の点検に取り組んでまいる所存でございます。 また、おかずに関しましては、多彩な種類にお言葉を賜りながらも、お肉に関しましてはご期待にそえなかったとのこと、心苦しく拝読いたしました。 お客様から頂戴したお声は大切にお預かりし、どなた様にもお喜びいただけるご提供とするために、関係各所と共有してまいりたいと存じます。 お客様よりいただいた数々のご意見は、今後の品質向上とサービス改善において、何よりの学びであると感じております。 貴重なお声を賜りましたこと、心より感謝申し上げます。