今回は普通
3.0
- ご利用シーン： －
- 参加者の年齢：－
- 男女比：－
- 東京都文京区後楽
- 2025/10/25
数回注文していますが今回はご飯が固くなぜか残念な気持ちになりました。副菜のあさりはおいしかったが、メインの味が微妙。副菜は写真のような量は入っていないが量はちょうどよいので料理のクオリティを安定していただければまた注文したいと思います。以前のほうがおいしかった。。
- 口コミへの返信
- 皆様へのお食事を、くるめし弁当にてご注文いただきまして、厚くお礼を申し上げます。 ご飯のお口当たりや、主菜のお味加減に関するご所見をお寄せいただき、汗顔の至りでございます。 残念なお気持ちとさせてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。 平素よりご愛食いただいているお客様からのお声は、何よりの参考となります。 いただいたお声は大切にお預かりし、どなた様が召し上がってもお喜びいただけるご提供とするために、関係各所と連携し力を尽くしてまいりたいと存じます。 寛大なご厚情を賜りまして、感謝の念に堪えません。 「アサリと小ネギのわさび風味和えや」をはじめ、全体の品目数についてご評価を賜り、量感も適切であったとのお言葉を賜りまして、ありがとうございました。 いただきましたお声の一つひとつから、私どもが見落としていた視点や大切な気づきを多く頂戴いたしましたこと、重ねてお礼申し上げます。
注文内容
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1,150円（税込）
3.0- ボリューム：5.0
- コスパ：5.0
- 彩り：3.0
- 味：3.5
数回注文していますが今回ご飯がかたい。寒くなったからかんじるのかご飯が固く感じれらました。大好きなエビチリも辛さはよいがべっちゃりで今までと違う。料理人変わりましたか？
- 口コミへの返信
- お弁当につきまして、かつて召し上がった折に抱かれた質やご印象を再現できず、私どもにとりましても心苦しく拝読いたしました。 ご飯や「海老チリ」に関するご指摘を頂戴し、大変恐縮いたしております。 せっかくお選びいただきながらもご期待にお応えできず、心よりお詫び申し上げます。 お客様のお声に真摯に耳を傾け、皆様の満足度向上に全力を尽くすため、関係各所と共有のもと、今後の提供への参考としてまいりたいと存じます。 ご多用のなか、サービス向上に資する貴重なお声をお寄せくださいまして、深く感謝申し上げます。
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1,150円（税込）
3.0- ボリューム：5.0
- コスパ：5.0
- 彩り：3.0
- 味：3.0
今回このお弁当は食べていませんが、食した方からご飯がかたいとのこと。メインは普通で副菜はおいしかったとのこと。色々入っているので良かったっとのこと。次回は違うお弁当も注文したい。