配達いただいた方がとても丁寧で好感度が高いです。
4.0
- ご利用シーン:会議・セミナー › 研修
- 参加者の年齢:40代～50代
- 男女比:男性多め
- 東京都港区元赤坂
- 2021/12/13
配達された方々がとても丁寧な応対と配達も良かったです。各お弁当メニューの写真を個別にご用意いただきたかったかなと思います。例えば俵ご飯とチャーハンで別々の写真が無いように思われました。一つ一つのおかずの味はしっかりしていますが、もう少し食材のメリハリをつけていただくとよりよくなるかと思います。
- 口コミへの返信
- 大事な研修でのお弁当のご手配に、くるめし弁当の【桂花】をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 配送員の対応についてお褒めの言葉をいただきまして大変うれしく思います。 日頃よりお客様に親身で丁寧な対応を目指して努めておりますので、店舗配送員の今後の励みにもなります。 ウエブサイトのお弁当の表示につきましては、ご飯の種類の選択肢があるなかでそれぞれの写真を掲載していないことが不親切なご案内になってしまい申し訳なく思っております。 今後のウエブサイトの運用について見直して改善を図ってまいりたいと存じます。 また、お弁当の副菜それぞれの味付けにつきましてもお客様からのお声を店舗にも伝えて、より良いご提供に向けて取り組んでまいります。 くるめし弁当では、お客様からのご意見を踏まえてサービスの向上に努めてまいりますので、これからも弊社のサービスにお気づきの点がございましたら、遠慮なくご指摘くださいますようお願い申し上げます。
注文内容
-
1,280円（税込）
4.0- ボリューム：4.0
- コスパ：4.0
- 彩り：3.0
- 味：3.0
煮卵はちょっとしょっぱかったですが、時間が経っても味はしっかりしており、おいしかったです。温めるともっとおいしくいただけたかと思います。食材にもう少しレパートリーとメリハリを出していただくとありがたいです。
- 口コミへの返信
- 桂花特製煮卵についてご意見ありがとうございます。 お弁当全体の味付けや食材のメリハリについても店舗に伝え、より満足度の高いご提供を目指してまいります。
-
1,280円（税込）
4.0- ボリューム：4.0
- コスパ：4.0
- 彩り：4.0
- 味：4.0
上記でもコメントをしましたがメニュー写真の違いが分かりにくく、メリハリがついていないので、せっかくのおいしさが損をしているとおもいます。容器を変えたり、違う色の食材で彩りを確保したり、ご飯の形態を変えたりするとよいかと思います。
- 口コミへの返信
- お弁当の品質向上のためのご意見をいただきまして誠に恐れ入ります。 お弁当それぞれについて容器や食材の変化をとのご意見を参考にさせていただきまして今後の改善に努めてまいります。 そのようななかでも「おいしい」とのご感想も賜り光栄に思っております。
-
1,280円（税込）
4.0- ボリューム：4.5
- コスパ：4.0
- 彩り：4.0
- 味：4.0
繰り返しになりますが、青椒肉絲が彩も良くて他のメニューと差別化されていいますが、分量が他のおかずと同じなので見た目で埋もれてしまいます。メニュー写真の違いが分かりにくく、メリハリがついていないので、せっかくのおいしさが損をしているとおもいます。容器を変えたり、違う色の食材で彩りを確保したり、ご飯の形態を変えたりするとよいかと思います。
- 口コミへの返信
- ほかのお弁当と比べたときやそれぞれにメインの副菜の大きさや食材の工夫について、貴重なご意見をいただきまして恐れ入ります。 お客様からのお声を店舗責任者と調理者一同にも共有しまして、今後の改善につなげてまいりたいと存じます。 お弁当について改善点をご指摘いただきまして心より感謝申し上げます。