リピーターです。
株式会社リアムプロモーション
何度かロケ弁で利用させていただいており、とても気に入っております。しかし今回は前日注文で急だった？せいか味付けがなく、玉ねぎもほぼ生の状態で辛くて残念でした。調理ミスかとは思うのですが、実際はいつも美味しいです。味付けをするのを忘れたのか？急いでいたのでしょうか？本当今回は残念でした。
- 口コミへの返信
- 多種多様な店舗がある中で【桂花】のご利用をリピートしてくださり、心より感謝申し上げます。 ご感想をお寄せくださり嬉しく存じますが、内容を拝見しまして、大変申し訳ない気持ちでおります。 お料理にお味がなかったとのこと、誠に申し訳ございませんでした。 特に玉ねぎは、ほとんど生の状態であり辛かったとのお言葉に、心苦しい限りでございます。 このようなご感想を書かせてしまうことが二度とないよう、品質管理を徹底するように店舗責任者へ強く申し伝えてまいります。 コストパフォーマンスをお褒めくださり恐縮でございますが、次回はお味にご満足いただいた上で、ご好評を賜れますよう願っております。
注文内容
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桂花特製 豚バラ肉煮込みの回鍋肉弁当
700円（税込）
5.0- ボリューム：5.0
- コスパ：5.0
- 彩り：5.0
- 味：5.0
コスパ最高です。このお値段でこのクオリティはさすがだと思います。何度か利用させていただいており、とても気に入っています。好評なので、また利用させて頂きたいと思います。
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鶏肉の柚子胡椒焼き弁当
700円（税込）
2.5- ボリューム：5.0
- コスパ：5.0
- 彩り：5.0
- 味：1.0
今回味付けがなかったでのとてもびっくりしました。調理ミスだと思うのですが、味付けがされていないので、味か全くなく美味しくなかったです。リピーターなので、実際はとても美味しいことは存じております。今回は残念でした。
- 口コミへの返信
- お味が全くなく、美味しくなかったことを心より深くお詫び申し上げます。 残念なお気持ちにさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。 実際はとても美味しいお弁当であると、お言葉をくださったことに頭の下がる思いでございますが、本件につきまして店舗責任者へ強く申し伝えてまいります。 今一度ご用命いただける機会が訪れましたら、美味しいお料理をご堪能いただけますと幸いにございます。 この度はお声をお寄せくださり、誠にありがとうございました。