美味しいお弁当でした
2.0
ランチミーティングで出すために注文しました。サイトで注文し決済しましたが、その日の夜に電話があり、繁忙期なので品数を３つ以内に絞って欲しい、とのことでした。注文の修正は翌日正午が締切りだが、一定数に達した場合は時間前でも締切るとのことで、慌てて参加者へ種類の変更を依頼しました。
当日、配達の方からビル受付に到着したと電話があり、他の社員に取りに行ってもらいましたが、違うビルへ到着していて、受取までに時間がかかりました。お弁当は美味しいかったです。
- 口コミへの返信
- ランチミーティングでのお食事のお手配を、くるめし弁当にお任せくださいまして、厚くお礼を申し上げます。 はじめに、ご注文ならびにご決済を完了された後に、品数につきましてお電話でのご案内となり、ご調整のお手数をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。 1回のご注文につき3種類までとさせていただく点につきましては、ウェブサイトの店舗トップページのお知らせ欄に記載をおこなっておりましたが、そのご案内が十分に行き届いておらず、結果としてお手続き完了後となってしまいましたことは、私どもの配慮を欠いた対応であったと、重ねてお詫び申し上げます。 本来であれば、ご注文のご検討段階で明確に認識いただける環境を整えるべきところ、皆様への種類変更のご連絡やお取りまとめを急がせてしまうこととなり、誠に申し訳ございませんでした。 本件を真摯に受け止め、今後はより快適にご利用いただくために、ウェブサイトの仕様改善や利便性向上に一層努めてまいります。 なお、種類制限につきましては、店舗によって異なりますため、ご不明な点がございましたら、くるめし弁当までご相談いただけますと幸いでございます。 また、当日の配送におきましては、状況をご報告くださいまして、大変恐縮いたしております。 お受け取りまでにお時間を要する状況となりましたこと、心苦しい限りでございます。 ご対応をされた方にご負担をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。 本件は、大切なお声として関係各所へ周知してまいりたいと存じます。 そのような中にありながらも、お弁当の味わいに関して「美味しかった」とのお言葉を頂戴し、構成やボリューム感、ならびに内容と価格面のバランスにつきましてもご評価を賜り、大きな喜びを感じております。 肉料理をはじめ、副菜やご飯の味付け、健康面へのご配慮にまでお目を向けていただけましたことは、私どもにとりまして大きな励みでございます。 お寄せいただきましたお声は、サービス品質向上により良いものとするために活かしてまいります。 これからも、皆様のお食事のひとときを支える存在として、ご信頼をお預けいただけるよう、精進を重ねてまいります。
注文内容
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950円（税込）
5.0- ボリューム：5.0
- コスパ：5.0
- 彩り：5.0
- 味：5.0
豚ロースが１枚丸ごと入っていますが、副菜も複数入ってお茶も付いていて、お買い得だと思います。お肉も副菜も美味しかったそうです。お昼ご飯をしっかり食べたい人向けだと思います。
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1,230円（税込）
5.0- ボリューム：5.0
- コスパ：5.0
- 彩り：5.0
- 味：5.0
肉、魚、野菜、卵、と色々楽しめるバランスの良いメニューでした。ご飯も味付けご飯で美味しかったです。魚や煮物が薄味で健康的だと思います。お茶も付いてお買い得でした。
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1,230円（税込）
5.0- ボリューム：5.0
- コスパ：5.0
- 彩り：5.0
- 味：5.0
豚ロースかつも豚の生姜焼きも、頼んだメンバーによるとボリュームがあり美味しかったとのことでした。味付けご飯はふっくらしていて、少し薄味の煮物も美味しかったようです。