お弁当はおいしかったです。
2.0
せっかく選んだのに、配達員の方の対応は残念でした。
予定の時間を15分も過ぎて到着したのにも関わらず、謝罪もありませんでした。
他のお弁当屋さんの配達員さんは、現場の休憩室まで台車で運んでくれましたが、
ここの配達員さんは、入口に置いて行かれました。
お弁当はおいしかったのに、少し残念でした。
- 口コミへの返信
- このほどはくるめし弁当のご利用において、配送に関するご報告を頂戴し、残念なお気持ちとさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。 お待たせしたうえに、担当者の対応が不適切であり、お心にそえるお渡しとなりませんでしたこと、誠に心苦しく感じております。 お客様のお声は大切にお預かりし、時間管理と接遇とマナーについても意識を改め、納品に向けた手順を正確に整えるよう関係各所と連携し、サービス全体で力を尽くしてまいります。 お弁当につきましては、「ハンバーグ」の味付けや副菜のバランス、ならびにご飯の炊き上がりについてお褒めにあずかり、深く感謝申し上げます。 また、見た目以上のご飯の量や食べ応えにもご評価をお寄せくださいましたこと、大変ありがたく拝読いたしました。 いただきましたお声を真摯に受け止め、今後もご縁が続きますよう、さらなるサービス向上を目指して日々精進してまいります。
注文内容
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【リニューアル】牛肉100% 直火網焼きステーキハンバーグ豪華弁当
1,080円（税込）
5.0- ボリューム：5.0
- コスパ：5.0
- 彩り：5.0
- 味：5.0
ハンバーグの味付けがとてもおいしかったです。副菜のバランスもとれていてとてもおいしかったです。 ごはんもふっくらでした。ごはんは、一見少ないかな？という見た目でしたが、実際は量が多く食べ応えがありました。 このお弁当はまた注文したいです。