4.08

571

早配・遅配率 0.3%
  • 帳票電子発行可
  • インボイス対応
  • 和食
  • 注文締切日時
    1日前18:00
  • 配達時間
    9:00~19:00
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    6,000円~45,000円
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唐揚げが硬かった

2.0
  • 東京都世田谷区上馬
  • 2026/04/28

会議用に注文しました。メインの唐揚げが硬くそれでいて無駄に大きく顎が疲れました。逆にサバは写真の様に大きくなく小さなものでがっかりしました。お米に乗っている肉も硬く写真の様な物ではありませんでした。リピートは考えます。

口コミへの返信
会議で召し上がるお食事のお手配を、くるめし弁当にお任せくださいまして、厚くお礼を申し上げます。 このほどのお弁当につきまして、主菜の食感や大きさに関するご指摘を賜り、ご期待にそえないご提供となりましたこと、心苦しい限りでございます。 「極みからあげ」の食感やサイズ感に関するご所見をお寄せいただきましたうえに、「サバの塩焼き」と「和牛焼肉」に関しまして、商品ページの掲載写真と異なるご印象をお持ちになられたとのこと、残念なお気持ちとさせてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。 お料理は味わいだけでなく、見た目や召し上がりやすさも含めてご評価いただくものと認識しておりますが、その点において至らぬ点がございましたことを真摯に受け止めております。 お客様のお声を大切にお預かりし、関係各所と共有するとともに、今後への参考としてまいりたいと存じます。 貴重なお時間の中で率直なご意見をお聞かせくださいましたことに、心より感謝申し上げます。 これからは、サービス品質のさらなる向上をより一層図り、頂戴したお声にしっかりとお応えできますよう、サービス全体で鋭意努力してまいります。