大盛り仕様だが全体ボリュームは普通
2.0
物価高の影響を受けているのが顕著な見た目でした。写真のようなボリューム感はなく、仕切りに余裕があるおかずのサイズでした。
また、揚げ物の衣や野菜で嵩増しの状態が否めませんでした。ウリである唐揚げの味も特段ということなく普通でした。
- 口コミへの返信
- このほどは、商品ページの掲載写真との相違やボリューム感につきまして、ご満足いただける内容をお届けできず、誠に申し訳ございませんでした。 掲載写真をご覧になって抱かれたイメージと実際の商品との間に隔たりを感じられたこと、揚げ物や付け合わせを含め、看板商品の「極みからあげ」につきましても、納得に至らなかったとのお声を重く受け止めております。 サイズ感の表記につきましても、ご印象が異なるとのお言葉を謹んで拝読いたしました。 お弁当の大きさの分類や掲載写真の見た目につきましては、より実際のイメージが伝わるよう、ご案内方法の改善に努めてまいります。 また、盛り付けや品質につきましても改めて確認を徹底し、どなたにもお喜びいただける商品をお届けできるよう、サービス全体で取り組んでまいりたいと存じます。 昨今の社会情勢が大きく変化するなかにおきましても、関係各所と緊密に連携しながら、一つひとつに真摯に向き合い、皆さまにご納得いただける商品とサービスをお届けできますよう、心を尽くしてまいる所存でございます。 率直なお声をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
注文内容
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970円（税込）
2.5- ボリューム：2.0
- コスパ：2.5
- 彩り：2.5
- 味：2.5
しゃけの切り身は写真の半分ほどで、見た目からして残念でした。
- 口コミへの返信
- 「焼き鮭」の大きさにつきまして、商品ページの掲載写真との違いに残念なお気持ちを抱かせてしまいましたことを、重く受け止めております。 商品ページの掲載写真が実際の内容をより適切にお伝えできるよう、掲載写真の見せ方やご案内につきましては関係各所と共有し、実際の商品との印象にできる限り差異が生じないよう、サービス全体で改善に努めてまいります。 今後とも、お客様のお言葉一つひとつを大切にし、心を込めたおもてなしと着実な取り組みを重ねてまいります。
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970円（税込）
2.5- ボリューム：2.5
- コスパ：2.5
- 彩り：2.0
- 味：2.5
全体的に茶色で、生姜焼きも豚肉と生姜の感じがなく玉ねぎ炒めのようでした。
- 口コミへの返信
- 「生姜焼き」につきまして、豚肉の旨みや生姜の風味を十分に感じられず、全体の彩りにつきましてもご期待に添えなかったとのお言葉を拝読し、大変恐縮いたしております。 お客様から頂戴したお声を大切にお預かりし、一品ごとの品質をより安定してお届けできるよう、関係各所と共有のうえサービス全体で適切に対応してまいりたいと存じます。 機会を改めて弊サービスをご利用いただける際には、納得いただけるお食事とおもてなしをお届けできますよう、私ども一同、改善と研鑽を重ねてまいります。