全部冷たいままで食べる訳いかず、温めなおしがむずかしいです。

配達員に、もうちょっと分かりやすいナビを説明してあげてください。

口コミへの返信

くるめし弁当をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 当日の配送に関する内容をご報告いただき、大変恐縮いたしております。 本件は大切なお声として、お預かりさせていただきます。 お弁当の温度に関するお声も、関係各所へ共有してまいります。 貴重なお声をいただきましたこと、感謝申し上げます。 なお、弊サービスでは、お弁当の温度管理において衛生面を最優先に考え、調理後は十分に熱を冷ましたうえで保冷剤を添えるなどし、品質を損なうことのないように取り組んでおります。 また、容器の構造上、安全性を重視し、特別なご案内がない限り電子レンジでの加熱はお控えいただいており、加熱による変形や破損の恐れがございますため、お取り扱いには十分ご注意くださいますようお願い申し上げます。 これからもさまざまな場面でご利用いただき、より豊かなお食事のひとときをお楽しみいただけますよう、さらなるサービス向上に努めてまいります。 再びご利用いただける機会が訪れるようにと、心から願っております。