発注個数が少なかったのですが配達段ボール...
4.0
発注個数が少なかったのですが配達段ボールの中で動かないように工夫がされていたり、締め間際の発注だったのですが配達時間もジャスト指定30分以内に届けて頂きました。気になった点は1点だけ。おしぼりが弁当数より1枚少なかったのが残念です。自社内だったためすぐ対応できましたが、社外だと開けてから慌ててしまうので気をつけて頂ければと思いました。
- 口コミへの返信
- 会議でのお食事のお手配を、くるめし弁当にお任せくださいまして、厚くお礼を申し上げます。 このほどのお届けでは、付属品のおしぼりが同封されていないお弁当がございましたこと、大変ご不便をおかけいたしまして、心よりお詫び申し上げます。 ご上席の方々へのご昼食とのことで、お困りであったかと拝察申し上げ、その際のお客様のご心労を思うと、誠に申し訳なく、頭の下がる思いでございます。 さらに、お客様には別途おしぼりをご用意いただくご負担をおかけしてしまいましたこと、重ねて深くお詫び申し上げます。 本件を真摯に受け止め、関係各所と連携のうえ、付属品の確認については複数人によるチェック体制を直ちに整え、再発防止に向けた注意喚起を行っております。 寛大なご理解とご協力を賜りまして、梱包形態につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、また、配送時間の正確さにもご評価を賜りましたこと、ありがたく、感謝の念に堪えません。 ご注文に際しては、直前のお手配ながらも、お心に添った対応ができましたようで、何よりでございます。 お弁当につきましては、こちらの店舗自慢の「野菜のブイヨンピラフ」の味わいや、お肉とお魚のボリュームをお楽しみいただけき、なかでも「ローストビーフ」をお気に召していただいたとのこと、貴重なご感想をお聞かせくださいまして、嬉しく拝読いたしました。 お野菜に関するお気づきの点は、サービス内で共有し、今後の提供への参考としてまいりたいと存じます。 お客様と末永いお付き合いとなれるよう日々精進し、安心してお食事をお任せいただけるサービスを目指して、さらなる努力を重ねてまいります。 再びお選びいただける機会が訪れることを、心から願っております。
注文内容
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1,500円（税込）
5.0- ボリューム：5.0
- コスパ：5.0
- 彩り：5.0
- 味：5.0
ボスの会議用ランチとして発注したため味については伝聞になりますが、洋風のたきこみごはんがめずらしさもあり、味もおいしかった。肉も魚もありボリュームも十分だった。ちょっと野菜不足を感じたけどローストビーフが美味しかった。と実際に食べたからのお声がありました。