ドライバー・電話対応の方が素晴らしいです！

会社のランチミーティング用に度々注文させて頂いております。
今回、配達でやむを得ないトラブルがありましたが、
電話対応の方・ドライバーの方が最後まで真摯に対応して下さりました。
温かいのはもちろんのこと、冷めてもとても美味しいお弁当で素晴らしいです。
今後も利用したいと思います。いつも美味しいお弁当をありがとうございます。

口コミへの返信

お客様より頂戴したお言葉を、ありがたく拝見させていただきました。 まず、お届けの際にご迷惑をおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。 ご迷惑をおかけしたにも関わらず、電話での対応や配送員の対応において、お褒めのお言葉を賜り、誠に恐縮でございます。 より一層安心してご利用いただけるサービスをご提供できるよう、私ども一同さらなる努力をしてまいる所存でございます。 また、お弁当につきましては、「冷めてもとても美味しい」「素晴らしい」など光栄なお言葉の数々をお寄せくださり、誠にありがとうございます。 このようにお声を頂戴できましたことは、調理者も冥利に尽きることと存じます。 お客様からのお声を胸に、これからもお客様目線でのおもてなしや対応ができるよう努め、「またあの美味しいお弁当を」とお選びいただけるよう精進してまいります。