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ごはんが硬かった

2.0
  • ご利用シーン:
  • 参加者の年齢:
  • 男女比:
  • 東京都新宿区西新宿
  • 2023/02/18

いつもは美味しくいただいているのでたまたまだったのかもしれませんが、今回はごはんが硬く残念でした。改善を希望します。

口コミへの返信
皆様のお食事にくるめし弁当の【駒春】をご利用いただき、厚くお礼申し上げます。 ご飯の食感についてのご意見を恐れ入ります。 くるめし弁当では衛生の面からお弁当をしっかり冷ましてご提供しておりますが、その影響で食感等に影響が出ていたのなら不徳の致すところです。 こちらは店舗とも共有し、適切な食感や味わいが保てるよう改善の努力を重ねたく存じます。 お忙しい中お声を寄せてくださりありがとうございました。