外国人向けにはご満足いただけなかった

外国人のお客様向けに購入しましたが、全体的に残されておりました。また、量や内容を基本的に変更できないのも、日本人より食べる量が多い外国人の方には不満でした。ミニマムのオーダーも３個からと、バリエーションを持った内容にできないのも一因です。今回の例では、ビーガンとグルテンフリーがいたため、ミニマムオーダーがあるためどうしてもビーガンに合わせなければならず、お肉やお魚を食べたいグルテンフリーの方はご満足いただけませんでした。ミニマムオーダーの数を一つのお弁当ではなく、ショップ全体にしていただけるとよりバリエーションが増えて、満足度も上がると思います。

口コミへの返信

数あるお弁当宅配サービスの中から、くるめし弁当をご利用いただき、誠にありがとうございます。 このほどは、海外からお越しの皆様へのおもてなしとして、こちらの店舗のお弁当をお選びくださり、大変光栄に存じます。 そして、お食事について、率直なご感想をお寄せくださいましたこと、感謝申し上げます。 ラインナップや商品内容へのお声は、お客様からのご意見として、しっかりとお預かりいたします。 これからも、さまざまな機会を通じて、より豊かなお食事のひとときをお届けできるサービスとなるよう、邁進してまいります。 僭越ながら、ご縁がございました折には、再びご利用をご検討いただけますと幸いです。