直前でも対応してもらえた
4.0
西小倉校区体育委員会
校区の大運動会があり、お弁当の大量注文先を探していました。近年はお弁当の金額も上がっており、予算に合わせて検索できるのが、とてもありがたいです。
配達のエリアも、金額を満たせば遠くまで配達してもらえるお店がたくさんあるので、選べるのがいいです。
最初に予約したお店が数量が対応してなくて、すぐに担当者から「他のお店を探しましょうか」と親身になっていただけたので、変更もスムーズにでき、とても感謝しています。
- 口コミへの返信
- 運動会で召し上がるお食事のお手配を、くるめし弁当にお任せくださいまして、厚くお礼を申し上げます。 当日は、お客様がお探しのご条件にふさわしいお弁当との出会いがあり、お力添えができましたことに、大きな喜びを感じております。 また、担当者の対応をお褒めにあずかりまして、大変恐れ入ります。 ウェブサイトの操作性に関する内容もお知らせくださり、今後もお客様のご利用シーンに合わせてお役立てくださいましたら、私どもにとりまして何よりの励みとなります。 お客様と末永いお付き合いとなれるよう日々精進し、再びのご縁を心より願っております。
注文内容
-
700円（税込）
4.0- ボリューム：5.0
- コスパ：4.5
- 彩り：4.5
- 味：4.0
おかずもたくさんあり、このボリュームでこのお値段はなかなかお得だと思います。ただ、数年前に同じお弁当を頼んだ時にも書いたのですが、お米が残念です。もしかしたら、距離があるため、冷蔵車で配達するため、冷やしすぎてるのではないか、と思います。改善していただけるとありがたいですが、一度、お米の水分量を確認したらいいと思います。（素人が失礼しました）
- 口コミへの返信
- 豊富なおかずやボリュームにお言葉を賜り、価格と内容にご納得いただけたご様子で、大変光栄に存じます。 しかしながら、前回に引き続き、このほどもご飯に関するご所見をお示しくださいまして、誠に汗顔の至りでございます。 お客様から頂戴したお声は関係各所と共有し、今後の提供への参考としてまいりたいと存じます。 なお、くるめし弁当では衛生面の観点により、食材は十分に熱を冷まし、配送時にも保冷を行うなど品質管理を徹底いたしておりますが、冷やしすぎによる食材への影響をさらに考慮し、皆様により心地よい食体験をお届けできるよう、工夫を重ねてまいる所存でございます。 貴重なお時間の中で、サービス品質向上へ繋がるお声をお寄せくださいまして、深く感謝を申し上げます。