値上がりが…

ボリュームもあり、味も美味しいですが、エビフライがプリプリでなかったのが残念でした。真っ直ぐなエビフライだったので、見た目で冷凍か？と思ったら案の定、プリプリのエビフライではありませんでした。値上がりしている分、プリプリのエビフライであってほしかったです。

口コミへの返信

お弁当手配にくるめし弁当をご利用いただき、誠にありがとうございます。 【おばんざい処 鞍馬】からのお届けでは、皆様にご満足いただくことができず大変心苦しく思っております。 お客様の仰せの通りに、店舗ではお弁当価格の改定をさせていただいております。 これまでお客様へ負担がかからないよう品質と価格の維持に取り組んでまいりましたが、昨今の原材料の高騰に加えて諸経費等の値上げにより現状を維持するのは困難な状況となってしまいました。 そこで誠に不本意ではございますが、価格の改定を実施させていただいた次第でございます。 なお、お弁当の品質と量はこれまでと変わらず、海老フライにおいても変更はしておらず、以前と変わらぬままの品質でご提供しております。 しかしながら、見た目や海老の食感について頂戴したご指摘は真摯に受け止め、今後のご提供の参考にさせていただきます。 残念なお気持ちをおかけしてしまい申し訳ございませんでした。 今後もサービス品質向上に努めてまいりますので、何とぞ諸般の事情をご賢察いただき、ご理解いただきますようお願い申し上げます。