味も量もちょうど良い
3.0
- ご利用シーン:お祝い › 誕生日
- 参加者の年齢:60代以上
- 男女比:女性多め
- 京都府京都市伏見区深草大亀谷東久宝寺町
- 2022/06/13
味も量もちょうど良く、美味しかったです。
ひとつ惜しいのは、楽しみにしていた天ぷらの抹茶塩を入れ忘れられていたことです。家にある普通の塩で頂きました。
抹茶塩が入ってたら、四つ星を付けてたでしょう。
ネットで注文したので、電話は、抹茶塩が入ってなかったことを伝えた時だけですが、応対して下さった方が感じ良かったです。
- 口コミへの返信
- 数あるお弁当配達サービスの中より、弊サービス【京料理つちや】をご利用いただきまして、心より御礼申し上げます。 このほどご注文いただきました「天ぷら御膳」は、お味加減も量感も丁度良かったとお褒めいただきまして、誠にありがとうございました。 しかしながら、楽しみにお待ちいただいていた「抹茶塩」を入れ忘れてしまい、お塩のご用意をさせてしまうお手間を煩わせてしまうこととなり、痛惜に堪えません。 頂戴したくお声を受けて、添付品については複数回に渡る過不足のチェック体制を徹底するよう、改めて関係各所へ申し伝えてまいる所存でございます。 そのような事がありながらも、電話対応が良かったとお言葉を賜わりまして、恐れ入ります。 お客様のお声に耳を傾け、どなた様にも愛される「本物」のサービスを目指し、盤石の態勢を築いてまいる所存でございます。 改めましてこのほどのご利用に感謝を申し上げます。
注文内容
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1,620円（税込）
3.0- ボリューム：3.0
- コスパ：4.0
- 彩り：4.0
- 味：3.5
味付けが濃い薄い無くちょうど良かったです。炊き合わせの人参やかぼちゃも柔らかく炊いてあり、高齢者も食べやすそうでした。 天ぷらは写真よりボリュームに欠けましたが美味しかったです。 抹茶塩を入れ忘れてしまわれたので、家のお塩で天ぷらを頂きましたが、それでも美味しかったです。
- 口コミへの返信
- お味加減はほどよく、炊き合わせのお野菜も柔らかく、皆様に召し上がりやすかったと伺い、安堵いたしました。 「天ぷら」につきましては、商品ページの掲載写真との差異があったご印象とのお声を、心苦しく拝読いたしました。 「抹茶塩」を入れ忘れてしまい、お客様へお塩をご用意させてしまうという、不要なお手間をおかけしてしまったことは、反省しかりでございます。 頂戴したお声は全て関係各所へ申し伝え、善処に向けて力を尽くしてまいる所存でございます。