時間に正確で助かりました
3.5
フィリップモリスジャパン合同会社
会議用のお弁当で、11時～11時半の配達を指定しましたが、11時に来てくださって大変安心でした。ありがとうございました。
お弁当自体については、ボリューム満点でよかったのですが、味としては以前注文した別のメニューのほうがおいしかったと思います。
- 口コミへの返信
- 会議で召し上がるお食事のお手配を、くるめし弁当にお任せくださいまして、厚くお礼を申し上げます。 配送に関しまして、「正確」とお褒めにあずかり、お心に添ったお届けができまして、お客様のご安心へと繋がったと、嬉しく拝読いたしました。 お弁当につきまして、ボリュームにお言葉を賜り、皆様がしっかりとお腹を満たしていただけましたのなら、幸いでございます。 その一方で、前回のご注文と同様の満足感を得られなかったとの率直なお声を頂戴し、心苦しく拝読いたしました。 いただきましたお声を大切に受け止め、今後のサービス向上に活かし、お客様のご期待にお応えできるよう邁進してまいります。 再びお選びいただける機会が訪れることを、心から願っております。
注文内容
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1,150円（税込）
3.0- ボリューム：5.0
- コスパ：3.0
- 彩り：3.0
- 味：2.0
ボリューム満点でおなか一杯になったのですが、副菜二種にどちらもかぼちゃが入っているのが残念でした。全く別の副菜が入っているほうが嬉しいです。また、そのかぼちゃも水っぽくあまりおいしくありませんでした…。 チキン南蛮弁当でしたが、タルタルではなくマヨネーズが添えてあるだけなのも残念です。
- 口コミへの返信
- ボリュームについてご評価をいただき、「おなか一杯」とのご感想を賜りまして、大きな喜びを感じております。 しかしながら、副菜の内容に関しまして、同じ食材の使用によりご期待にお応えすることができなかったご様子で、状態や味わいについてもご指摘をいただき、大変恐縮いたしております。 また、「タルタルソース」につきましてご所見をお示しいただき、残念なお気持ちにさせてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。 確認いたしましたところ、細かく刻んだ玉ねぎを使用しており、見た目や味の印象によっては、マヨネーズのように感じられる場合があるとのことでございました。 貴重なお声を大切に受け止め、今後のご提供に役立ててまいる所存でございます。 これからもご縁が続きますよう、さらなるサービス向上を目指し、サービス一丸となって日々精進いたしてまいります。 このほどはお声をお寄せくださいまして、誠にありがとうございました。