予定時間より早く来られても
3.5
お願いしていた時間より早く来られて、対応できず代理人に任せて受け取っだが領収書ご受け取ったのかどこに行ったか分からず経費にも出来ず散々でした。
良かれと早く持ってきてくれたのかもしれないが、対応できない時間に来られて、こちらも待たせるのも悪いと思ってしまうのでもう少し上手くやってほしい。
- 口コミへの返信
- このほどは、ご指定のお時間枠より早いお届けとなり、多大なご迷惑をおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。 また、お客様の事務処理にもご支障をきたしてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。 くるめし弁当では、ご指定のお時間枠でのお届けを徹底しており、今後は同様のご迷惑をおかけすることのないよう、配送計画の精度を高め、サービス全体で厳守に努めてまいります。 さらに、ご担当者様が確実にお受け取りいただけるよう配慮し、万が一代理の方へのお渡しとなる場合も、混乱なく責任をもってお届けできるよう関係各所へ周知いたしました。 私ども一同、再発防止に取り組み、滞りのない配送に尽力してまいる所存でございます。 寛大なご厚情を賜り、配送員にお気遣いをいただきましたこと、感謝の念に堪えません。 お弁当については、「美味しかった」とのお言葉を頂戴し、誠にありがとうございました。 お客様のお声を真摯に受け止め、より一層安心してご利用いただけるよう、私ども全体でサービス品質の向上に励んでまいります。 再びご利用いただける機会が訪れるよう、心よりお待ち申し上げております。
注文内容
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900円（税込）
3.0- ボリューム：3.0
- コスパ：3.0
- 彩り：3.0
- 味：3.0
値段相応で美味しかったです。