ヴィーガンlunch弁当が写真とかけ離れてしまったことが残念でした。

セミナーのお弁当に利用させていただきました。オペレーターの方の対応は、どの方もとても親切で、安心できました。
今回のセミナー参加者はグルテンフリー実践者が多く、お店側にも細かなグルテンフリーの希望に快く対応していただき、感謝しております。
しかし、ヴィーガンlunch弁当があまりにも写真とかけ離れており、表面の彩り良いお野菜がかなり欠けておりました。グルテンフリー対応にした事で、ここまで変わるとは思っていなかったので、正直残念でした。
お味の方は全体的に薄味で、健康思考の方には良いと思いますが、普通のお弁当のイメージで注文されると、物足りなく思う方もいらっしゃるのではないかと思いました。

口コミへの返信

数あるお弁当配達サービスのなかより、くるめし弁当の【LONGING HOUSE】をお選びくださいまして、誠にありがとうございます。 対応を行った弊サービスのオペレーターにおいて、お褒めのお言葉をお寄せいただき誠に光栄でございます。日頃より親切で丁寧な対応を心がけておりますため、このようなお声を頂戴できますことは、私どもにとって励みでございます。心より感謝申し上げます。 なお、お届けしたお弁当に関しましてはご期待にお応えすることができず、大変申し訳ございませんでした。今回頂戴した数々のご指摘は、調理責任者にも申し伝え、皆様におよろこびいただけるお弁当をお届けできるよう、品質の向上に努めてまいりたく存じます。 今回、お客様や皆様を残念なお気持ちにさせてしまいましたことを、深くお詫び申し上げます。 これからも私ども一同で一生懸命努力してまいりますので、恐縮ではございますが、何かお気づきの点やご意見がございましたら、再びご連絡をいただけますようお願いいたします。 またの機会いご利用いただける日が訪れますことを願っております。