残念ながら配達が30分程度遅れてしまった
2.0
- ご利用シーン:会議・セミナー › 会議
- 参加者の年齢:50代～60代
- 男女比:男性のみ
- 東京都品川区北品川
- 2019/08/22
いつもは時間通りにご配送いただき大変助かっているのですが、今回は30分以上遅れてしまったのが厳しかったです。
遅れる旨ご連絡いただいたものの、申告時間よりも遅くなってしまったので今後改善されたらありがたいです。
- 口コミへの返信
- いつも【とんかつまい泉】にてお弁当をご注文いただいており、誠にありがとうございます。お客様よりご信頼いただきましたうえでご注文いただいたにも関わらず、ご指定のお時間よりも遅れてのお届けとなりましたことを、深くお詫び申し上げます。本件におきましては店舗責任者にも申し伝え、指導を徹底するとともに、お約束のお時間内でのお届けを必須とするよう改善に努めてまいる所存でございます。次回ご注文いただいた際には、すべてにおいて満足のお声を頂戴できるよう私ども一同で努めてまいりますので、恐れ入りますが再びのご注文を心よりお待ちしております。
注文内容
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1,080円（税込）
4.0- ボリューム：3.0
- コスパ：4.0
- 彩り：5.0
- 味：5.0
しっかりと味付けをされていて、会議出席者全員がおいしく頂きました。男性にとっては少々ボリュームが少ないという人もいたのですが、全体的に満足のいく内容でした。ありがとうございました。
- 口コミへの返信
- 会議にて召し上がられた皆様に美味しくお召し上がりいただけたご様子をお伺いでき、調理者にとっても冥利に尽きる思いに存じます。しかしながら、一部のお客様にはボリューム感においてご満足いただけず心苦しく思います。お客様より頂戴した貴重なご意見は、今後のお弁当作りに活かしてまいりたく存じます。ぜひまたの機会に再びご注文をご検討くださいませ。