大好評でした
4.0
配達の到着時間が予定より40分以上早すぎて驚きました。私が身動きが取れて確実に受け取れる時間を1時間設定していますので、その時間は守っていただきたいです。配送の方も、さすがに早かったからなのか電話はしてきませんでしたが、たまたまお弁当の名前の段ボールを見かけた周りの方から到着してることを知りました。あのままずっと40分外で待たれるつもりだったのでしょうか。だとしたらこれからの季節は心配です。
- 口コミへの返信
- 皆様で召し上がるお食事のお手配を、くるめし弁当にお任せくださいまして、厚くお礼を申し上げます。 配送に関しまして、お届け時間がご指定より大幅に早いお届けとなり、お客様を困惑させてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。 ご指定のお時間枠を考慮しご準備されていたにもかかわらず、事前のご連絡も十分でなく、周囲の方からのお知らせでお気づきになる状況を招いてしまいましたこと、私どもも重く受け止めております。 本件は重く捉え、弊サービスではご指定のお時間枠でのお届けを基本としておりますため、時間厳守の徹底を再度関係各所に周知いたしてまいりました。 また、お時間より早いお届けの可能性が生じた際には、必ず事前連絡を行い、季節柄の安全面に十分配慮したうえで、適切な判断のもとで待機するよう、サービス全体で運送計画の見直しに努めてまいります。 このような中にありながらも、お弁当につきましては「大好評」とのお声を頂戴いたしまして、私どもも嬉しい限りでございます。 ヒレかつとコロッケ、ご飯のバランスや食感、全体の量感にご評価を賜りまして、皆様から「満足」とのお声があがったとのこと、大きな喜びを感じております。 なお、副菜の量感に関するお声は大切にお預かりいたします。 いただきましたお声を、今後に生かすべき大切な糧として向き合い、信頼回復に向けて一つひとつ着実に取り組んでまいります。 貴重なお時間の中でお声をお寄せいただき、改めてお礼申し上げます。
注文内容
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1,058円（税込）
4.5- ボリューム：5.0
- コスパ：4.5
- 彩り：4.0
- 味：5.0
以前も注文してことがありますが、安定の「まい泉」クオリティです。ヒレカツとコロッケ、ご飯のバランスも良いですし、ご飯も冷たくなり過ぎず柔らかいままでした。全体のボリュームもちょうど良く、男性からも満足との声があがっていました。他の方もダンボールに「まい泉」と書いてあるのを見ただけで喜んでいました。きんぴらとひじきの量が若干の少なめですが許せます笑。