サイトは便利
3.5
天理教南東分教会
今回も会議弁当として注文しました。何度もリピートしているので、配達に関しては問題はありません。ただ、写真と実物がこんなにも違うか？と思ったのは、今回が初めてです。スッカスカ。今まで好評だったので、残念です。味は美味しいのに。次は別の店にします。
- 口コミへの返信
- 会議でのお食事のお手配を、平素よりくるめし弁当へお任せいただきまして、厚くお礼を申し上げます。 ウェブサイトを便利にご活用いただき、当日の配送も滞りなくお受け取りいただけたようで、幸いでございます。 また、お弁当には「美味しい」のお言葉を賜りまして、光栄の至りでございます。 しかしながら、このほどは商品ページの掲載写真と大きく相違があるご印象とのご指摘をいただき、心苦しく拝読いたしました。 お客様のご期待にお応えすることができず、残念なお気持ちとさせてしまいまして、大変申し訳なく存じます。 掲載写真でご覧いただいた通りのご提供となりますよう、頂戴したお声とともに関係各所へ注意喚起を行い、私どもも注視してまいる所存でございます。 貴重なお時間の中で、今後につながるお声をお聞かせくださいましたことに、感謝申し上げます。 お客様の満足度向上により全力を尽くすことができるよう、お声に真摯に耳を傾け、今後同様の事態を防ぐため、サービス一丸となって努めてまいりたく存じます。
注文内容
-
600円（税込）
2.0- ボリューム：1.0
- コスパ：1.5
- 彩り：1.5
- 味：3.5
会議弁当として注文しました。酢豚に野菜が入って居らず、真っ黒餡の中に豚肉が数個。エビチリも海老が1個しか入ってなく、写真とは別物で不評でした。チャーハンはピラフにしか感じられませんでした。全体的にスカスカ感が否めず、味は美味しかったので、残念です。
- 口コミへの返信
- 「黒酢酢豚」のお野菜や「エビチリ玉子」のエビの個数、「チャーハン」の味わいや盛り付けなど、いくつものご指摘をいただき、心苦しく拝読いたしました。 ひとつひとつ確認を行い、掲載写真通りのお届けとなりますよう、関係各所とともに改善に取り組んでまいる所存でございます。 残念なお気持ちとさせてしまったにもかかわらず、お味には「美味しかった」とご感想をお聞かせくださり、大変恐縮でございます。 お客様のお気持ちにお応えできますよう、さらなる努力を重ねてまいります。