ご飯は全体的に固い

色々な種類を注文しました。ご飯は全体的に固くてガッカリしました。角の方はカチカチになってる箇所もあり驚きました。それ以外は濃い目の味付けでしたが美味しいと思います。ボリュームもしっかりありました。

口コミへの返信

数あるお弁当配達サービスの中から皆様で召し上がるお食事にご利用いただき、心よりお礼を申し上げます。 しっかりとした味付けやボリュームなどお褒めの言葉を頂戴し大変うれしく思っております。 しかしながら、ご飯の炊き加減に残念な思いをされたとお伺いし、反省しかりでございます。 くるめし弁当では衛生の面から、お弁当をしっかり冷ましているため、もしかしたらその際にご飯の硬さや水分に影響を与えてしまったのかもしれません。 こちらは店舗とも共有し、適切な食感や味わいが保てるよう改善の努力を重ねたく存じます。 次回はお客様のご期待にお応えできるよう一同邁進してまいりますので、いつの日かまたご利用いただけることを願っております。 お忙しい中、改善すべき点へのご指摘、ありがとうございました。