冷たいお弁当でした
3.0
- ご利用シーン:イベント
- 参加者の年齢:20代～30代
- 男女比:女性多め
- 千葉県柏市十余二
- 2021/02/28
豚肉が食べられない者がいるので、このお弁当は助かりました。付いてきたお茶もおいしかった。ただ、冷たいお弁当だったのが残念でした。ご飯やお肉（脂肪が固まっていました）が温かければ、もっと美味しくいただけたと思います。鮭が写真よりも火が通りすぎなのも残念でした。
- 口コミへの返信
- 数あるお弁当配達サービスの中から、イベントのお食事にくるめし弁当の【港町ごはん】をご利用いただき、誠にありがとうございます。 おかずのバランスやサービスのお茶等、お気に召されたご様子で何よりと存じます。 お弁当に冷たさを感じてしまった件についてですが、くるめし弁当では、衛生管理上熱を冷ました上で、配送時にも傷まないように保冷剤を同包するなどの品質管理を行っております。 そのため少々冷たく感じることもございますがご理解いただけると幸いです。 ただ、お肉の脂が固まってしまっていたとのこと、外気も相まって少々冷えすぎてしまったのかもしれません。 あらためて配送時の温度を確認し、美味しい状態にてお届けをできるよう、改善に取り組んでまいる所存でございます。 焼き鮭につきましても「火が通り過ぎ」とご指摘があり、ご期待にそえずとても心苦しく思っております。 本件は調理責任者へも申し伝え、皆様にご満足いただけるようなお弁当作りに精進してまいります。
注文内容
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渚・焼き鮭と牛カルビ
1,080円（税込）
3.0- ボリューム：5.0
- コスパ：4.0
- 彩り：4.0
- 味：2.0
総合コメントにも書きましたが、豚肉が食べられない者がいるので、このお弁当は助かりました。付いてきたお茶もおいしかった。ただ、冷たいお弁当だったのが残念でした。寒い日は温かいお弁当が食べたいです。
- 口コミへの返信
- その場にいる皆様が、同じお食事を召し上がることができたとお伺いし、心より安堵いたしました。 お飲み物にも美味しかったとご感想をいただき、恐縮でございます。 くるめし弁当では、衛生面の観点より冷やした状態にてお届けを行っております。 寒い日は温かいお食事を召し上がりたいお気持ちごもっともと思いますが、ご理解いただけると幸いに存じます。 寄せて下さった貴重なお声をもとに、よりよいお弁当のサービスに努めてまいります。