見た目はまあまあ、味は今ひとつ

注文内容

• 真心弁当

  1,080円（税込）

  3.0

  • ボリューム：4.0
  • コスパ：2.5
  • 彩り：4.0
  • 味：2.0

  

  思ったよりは小さめサイズでしたが、女性が多いのでボリューム的には大丈夫でした。仕方がないでしょうが、かなり冷えていて、固くなっていました。 赤飯は味はまあまあですが、箸に刺さってくるので食べにくいようでした。コロッケまがいの揚げ物はフニャフニャで、残念至極です。見た目は良かったので、期待していたのです残念です。値段なりと言うことでしょうか。

  口コミへの返信

  見た目にご評価を賜り、ありがたく存じます。 しかしながら、お弁当の温度や揚げ物の食感、そして赤飯の召し上がりづらさやボリューム感に関する、お気づきの点をお聞かせくださいまして、心苦しく拝読いたしました。 お客様から頂戴したお声を大切に受け止め、お客様の満足度向上を目指し、どなた様にもご納得いただけるご提供を実現するために、研鑽を積んでまいる所存でございます。 補足となりますが、くるめし弁当では衛生面の観点により、食材は十分に熱を冷まし、配送時には保冷を行うなどの品質管理を徹底しております。 その一方で、冷やしすぎによる食材への影響を一層考慮し、皆様により心地よい食体験をお届けできるよう、今後へ役立ててまいりたいと存じます。 次回こそは、より成長したおもてなしとともに、お客様にお喜びいただけるサービス品質をお届けできますよう、私どもの成長をご覧いただけましたのなら幸いでございます。 再びお選びいただける機会が訪れることを、心から願っております。