到着時に電話連絡がありませんでした。
1.0
上記のように、到着時の連絡がなかったために、お弁当を運び込む会場が異なってしまい、会場をお貸しくださった方に大きな迷惑を掛けました。事前の確認の電話対応には問題がありませんでしたが、到着時の連絡がなかったために大きな混乱が起きてしまい困りました。今後このような事のないようにお願いしたいです。
- 口コミへの返信
- 講習会でのお食事のお手配に、くるめし弁当をご利用いただきまして、厚くお礼申し上げます。 このほどは、ご希望をいただいておりました到着時のご連絡を差し上げなかったことで、異なる場所へお弁当を納品する事態となり、ご迷惑をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。 ご準備でお忙しい中、搬入場所のご確認や調整にお手数をおかけしましたこと、さらに会場をお手配くださった方にもご負担が及びましたことを、弊サービスといたしましても、重く受け止めております。 本来であれば、到着時の一報により円滑に進むはずの運営であったにもかかわらず、その連絡を欠いたことで、お客様に不要なご対応をお願いする結果となりましたこと、誠に申し訳ございませんでした。 今後このような事態を未然に防ぐため、お届けに際してのご指示内容を一つひとつ確実に把握するよう改めて関係各所に周知徹底し、納品準備を的確に整えることで、正確な配送の実現に向けてサービス全体で万全を期してまいります。 このような中にありながらも、包装や容器処理のしやすさについて温かいお言葉をお寄せいただきましたこと、深く感謝申し上げます。 お客様のご利用シーンを踏まえ、その点をお認めいただけたことは、私どもにとりまして、大きな励みでございます。 次回お選びいただける機会がございました際には、心からの安心をお預かりできますよう、一歩一歩丁寧に歩み、日々精進を重ねてまいります。 再びのご利用もご検討いただけますようにと願っております。
注文内容
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1,134円（税込）
5.0- ボリューム：4.5
- コスパ：4.5
- 彩り：5.0
- 味：5.0
仮会場では、お弁当箱の処理が大きな問題になりますが、紙一枚で可愛らしく包装されているので、見た目もよく、かつごみ処理も楽でとても気に入ってます。