4.69

449

早配・遅配率 0.6%
  • 帳票電子発行可
  • インボイス対応
  • 和食
  • 注文締切日時
    1日前09:00
  • 配達時間
    9:00~18:00
  • 配達時間幅
    60分
  • 配達無料金額
    5,000円~80,000円
  • 定休日
    なし
  • 支払方法
    現金 / 請求書 / クレジットカード

イベントの昼食に使用しました

4.0
  • 大阪府大阪市北区中之島
  • 2026/01/13

中央公会堂でのイベントで参加者の昼食用に使用しました。
ボリューム・味ともに十分でした。
ただ、2点気になることがあり、1点目は上限4種類というのがとてもわかりにくいことです。
よく見るとページに記載されていますが、4種類までしか頼めないのであれば、5種類以上カートに入れたらエラーになるようにしておいてほしいです。
2点目は、配達時間は11:00~12:00にしていたと思うのですが、だいぶん早く来られたような気がします。
特に今回は問題なかったですが、時間の希望の意味があまりないように感じました。

口コミへの返信
イベントで召し上がるご昼食のお手配を、くるめし弁当にお任せくださいまして、厚くお礼を申し上げます。 ウェブサイトでのご注文に際し、商品選択の仕様について、ご不便をおかけしましたこと、誠に申し訳ございませでした。 選択可能な種類数の上限につきまして、店舗のトップページ上に記載があるにもかかわらず、カート操作時に明確な制限が反映されておらず、分かりづらいご案内となっておりましたことを、深くお詫び申し上げます。 ご指摘を真摯に受け止め、今後はカート内での選択制限や注意喚起の表示などを整え、より快適にご利用いただけるウェブサイトとなるよう、改善を図ってまいりたいと存じます。 また、配送に関しましても、当日の状況をご報告いただきまして、大変恐縮いたしております。 私どもでは、ご指定のお時間枠でのお届けに努めておりますため、お客様から頂戴したお声は関係各所と共有し、改めて時間厳守を周知してまいりたいと存じます。 このような中にありながらも、「問題なかった」とのお声を頂戴いたしましたこと、感謝の念に堪えません。 貴重なお時間の中で、サービス品質に資するお声をお寄せいただきましたこと、誠にありがとうございました。 お弁当につきましては、見た目や量感について、十分に満足いただけるとのおご感想とともに、お味に関しましても、お言葉を賜りまして、私どもも嬉しく拝読いたしました。 寛大なご理解をいただいたお客様のお気持ちにお応えできるよう、更なる高みを目指し研鑽を重ねてまいる覚悟でございます。 再びの機会に、お客様とのご縁をいただけますと幸いと存じます。

注文内容

  • 洋風幕ノ内弁当

    864円(税込)

    4.5
    • ボリューム5.0
    • コスパ5.0
    • 彩り4.0
    • 3.5
    洋風幕ノ内弁当

    見た目とボリュームはとても良かったです。成人男性でも十分満足することが出来る量でした。 味は絶品とまでは言いませんが、お弁当としてコスパ的には十分美味しかったです。