今回はイマイチでした。
3.0
- ご利用シーン:会食・接待 › 会食
- 参加者の年齢:60代以上
- 男女比:女性多め
- 大阪府大阪市西成区北津守
- 2024/03/15
年配の方との食事会で注文させて頂きました。何度かモトベ食堂で注文させて頂いたことがあるのですが、今回のご膳は質・量ともに以前注文させて頂きました弁当より劣るように感じました。モトベのお弁当の方がご膳より安く、美味しく感じましたのでコストパフォーマンスの面から見ても次回の注文はご膳ではなく弁当にしたいと思います。また届いたご膳が冷めているのに、ご膳の器がレンジで温めることができない仕様になっているのも残念でした。
- 口コミへの返信
- ご会食でのお食事のお手配を、くるめし弁当へお任せいただきまして、厚くお礼を申し上げます。 平素よりこちらの店舗をご愛顧いただき光栄と存じます。 このほどは、お弁当の味わいについて、以前召し上がったお弁当とは異なるご印象であったとご所見をお示しいただき、心苦しく拝読いたしました。 また、「和牛やきしゃぶ秘伝の醤油仕込みご膳」や「銀鱈西京焼きご膳」におけるご飯やお肉の温度や、副菜類の味わいに係るご指摘は関係各所と共有し、どなた様にもご納得いただけるご提供とするために、心を尽くしてまいる所存でございます。 お客様から頂戴した信頼にお応えすることができるよう、再度のご利用を実現していただきたく、サービス一丸となって研鑽を積んでまいりたく存じます。 再びの機会に、またご賞味いただけましたのなら幸いでございます。
注文内容
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1,080円（税込）
2.5- ボリューム：2.5
- コスパ：2.5
- 彩り：3.5
- 味：2.5
ご飯が冷たくてベトベトで美味しくありませんでした。お肉も固くて、お値段の割にはイマイチでした。おかずの種類は沢山あったのですがどれも似たような味付けで以前注文させて頂いたお弁当の味付けの方が美味しかったです。
- 口コミへの返信
- ご飯と温度とお口当たり、ならびにお肉や副菜類につきましては、お客様のご期待には及ばず、ご指摘をいただく結果となりまして無念でたまりません。 前回のご注文同様「美味しかった」のお声を頂戴できるよう、こののちもサービス一丸となり努めてまいります。 ぜひ、挽回の機会をお与えいただきたく、厚顔ながら再びのご縁をお願い申し上げる次第でございます。
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1,080円（税込）
2.5- ボリューム：2.5
- コスパ：2.5
- 彩り：3.5
- 味：2.5
ご飯が冷たくてベトベトで美味しくありませんでした。魚の味付けはまずまずでしたが小さめで、お値段の割にはイマイチでした。おかずの種類は沢山あったのですがどれも似たような味付けで以前注文させて頂いたお弁当の味付けの方が美味しかったです。
- 口コミへの返信
- 「銀鱈の西京焼き」にお言葉を賜りまして、大きな喜びを感じております。 一方で、ご飯の温度や食感と副菜類の味わいは、お客様意を満たすことがかなわず、汗顔の至りでございます。 価格と内容のバランスをご重視される皆様の視点から、貴重なご意見を頂戴いたしまして、こののちのサービス品質の向上へと繋げて行くためにも、関係各所と共有してまいりたく存じます。