なだ万のお弁当は大変好評でした。
- ご利用シーン:法事・お葬式 › 法事
- 参加者の年齢:－
- 男女比:男女混合
- 東京都板橋区若木
- 2022/12/20
法事の最後にお配りしました。
箸と手拭きがお弁当にセットされていると思い、箱の中にあるお弁当を上から2個、４個……と手提げ袋に入れお渡しして解散になったので、
親族分を残し暫くしてから最後の最後に箸を見つけ、セットでなかったことに気付きました。
後からお箸を付け忘れたことを方々に連絡しお詫びをしました。
箸が弁当にセットされていると思い込んだ当方も迂闊でしたが、できれば箸などは一番上に置いて入れてもらえるとすぐに気付けたと思います。
また、配達前に電話連絡をお願いしてましたが、
なかなか連絡が来ず、連絡を受ける当方と配達先で受け取る人間が別でしたので、配達先に確認してみたらすでに届いているとのこと。
指定時間までに届かないのでは、と不安になっていたのでやはり電話連絡は入れていただきたかったです。
- 口コミへの返信
- 法事の御事にお斎としてお配りするお料理として、ご用命を賜りまして心より御礼を申し上げます。 割箸と紙おしぼりが分かりにくい場所にあり、皆様へお渡しすることが適わず、私どももとても心苦しく存じます。 頂戴したお声を参考に、付属品は一番お客様のお目につきやすい位置に配置するなど、関係各所へも申し伝えてまいります。 また、お届け時のご連絡につきましては、ご注文時にご希望をいただいていたにも関わらず対応せずに、お手を煩わせてしまったばかりか、ご不安な思いをおかけしてしまい申し訳ございませんでした。 こちらも併せて関係各所へ共有し、今後はこのような事のないように、注意してまいりたいと存じます。 貴重なお時間の中で、サービス品質向上に繋がるお声をくださり、誠にありがとうございました。 お客様や皆様にご満足いただけるサービスを目指し、さらなる努力を重ねてまいります。
注文内容
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匠の膳【12月～2月】
2,376円（税込）
4.5- ボリューム：4.0
- コスパ：4.0
- 彩り：4.5
- 味：4.5
味付けはどのおかずも美味しかったです。 つくねがもう少し柔らかければさらによかったです。 さつまいもが型崩れもなく色鮮やかに仕上がっていましたが、見た目通り固めでした。火は入っている絶妙な仕上がり具合なのかもしれませんが、皮の辺りはシャリシャリの歯触りで、脳内がさつまいもはホクホクになっていたので、ご年配の方には固かったと思います。 ご年配の方はなだ万のお弁当を大変喜ばれていました。 10代も多かったのでボリュームがもう少しあるものでもよかったかな、と思いましたが概ね好評でした。
- 口コミへの返信
- 【なだ万】のお弁当を大変喜んでいただけたと綴っていただきまして、光栄の至りでございます。 お味加減はどのおかずも美味しかったとお褒めいただきながらも、つくねやさつまいもに関しまして、お声を頂戴し誠に恐れ入ります。 頂戴した内容は全て大切にお預かりし、関係各所へも申し伝えたく存じます。 【なだ万】では他にも様々なお弁当をご用意しております。 ウェブサイトではご飯のグラム数や容器の大きさなど表記してございますので、お弁当を選ばれる際には、ご参考にしていただけますと幸いでございます。 機会がございましたら、ぜひ色々とご賞味くださいませ。