配送がスムーズにいかず不満でした。
3.0
サンドウィッチと唐揚げがとても気に入っており、かなりリピートで利用させてもらっているのですが、今回は配送にかなり不満が残りました。住所も間違いなくお伝えしていたのに、指定の場所に辿り着くことができず、電話により呼び出しを受けて、かなりこちら側の時間を使うことになりました。会社のイベントで使うケータリングだったのですが、イベントを長時間中座することになり、かなり残念でした。
- 口コミへの返信
- 皆様で召し上がるお食事のお手配を、くるめし弁当にお任せくださいまして、厚くお礼を申し上げます。 当日の配送に関するご報告をいただきまして、多大なご迷惑をおかけいたしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。 ご指定の場所への到着ができなかったうえに、弊サービスの配送員の対応に不行き届きがあり、お客様の大切なご予定を長時間頂戴してしまうこととなりましたことを、心より深くお詫び申し上げます。 今後このような事態を未然に防ぐため、事前の段取りを整えるとともに、余裕を持った配送を行い、納品前の手順や連絡体制を見直し、お客様のご指示に最大限の注意を払う、配送責任者に改めて指導いたしてまいりました。 寛大なご厚情を賜りまして、お食事をお褒めにあずかりましたこと、感謝の念に堪えません。 「骨なしフライドチキン」や「サンドイッチ・アソート：1/4×24個」につきまして、イベント後の懇談会にてご活用いただき、いずれも人気が高く、見た目や召し上がりやすさ、個包装の仕様などにより、皆様のお役に立てている様子をお知らせくださり、私どもも嬉しく拝読いたしました。 なかでも、「骨なしフライドチキン」のコストパフォーマンにもご注目くださいまして、誠にありがとうございました。 これからも特別な日をより華やかに演出できるよう、サービス一同で創意工夫を重ねてまいります。 皆様から頂戴するご感想やご意見は、私どもにとって何よりの励みであり、サービスの向上に欠かせぬ貴重な糧として、大切に受け止めております。 再びのご利用もご検討いただけますことを願っております。
注文内容
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1,200円（税込）
5.0- ボリューム：5.0
- コスパ：5.0
- 彩り：5.0
- 味：5.0
いつもながら大変コスパの良い商品だと思います。毎回イベント後の懇親会で注文しているのですが、結構早めの段階でなくなってしまう人気メニューになります。これからもリピートさせていただきます。ありがとうございます。
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6,000円（税込）
5.0- ボリューム：5.0
- コスパ：5.0
- 彩り：5.0
- 味：5.0
こちらも毎回リピートの商品です。見た目も華やかで、そして個包装されている食べやすいサイズなので、とてもありがたいです。こちらもいつも人気なので、あまりないですが、もし余ってしまったとしても、参加者で分けて持ち帰りやすいのも嬉しいところです。