いなりのトッピングの量が写真の１.8倍は違うかも
2.5
ロケ弁としていただきました。
いなりのトッピングについてですが、写真とは量がかなり異なっており、期待していた見た目との差が大きかったです。
その点は正直に評価させていただきました。
味やほかのおかずは良かったのですが、見た目の印象が注文前の想像とズレていたので、今後改善があると嬉しいです。
- 口コミへの返信
- ロケで召し上がるお食事のお手配を、くるめし弁当にお任せくださいまして、厚くお礼を申し上げます。 「彩りいなり寿司」の具材の量につきまして、商品ページの掲載写真との相違があったとのこと、心苦しい限りでございます。 見た目のご印象から、ご期待いただいていただいておりましたがお応えすることがかなわず、大変恐縮いたしております。 いただいたお声は大切にお預かりし、お客様のご意見を参考にしながらサービス一同で適切に対応してまいりたいと存じます。 このような中にありながらも、味わいやおかずについてご評価を賜りましたことに、心より感謝申し上げます。 お寄せいただく一つひとつのお声が、私どものサービス品質向上の支えでございます。 次回お任せいただける機会がございました際には、より心地よいひとときをお届けできますよう引き続き邁進してまいります。
注文内容
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1,080円（税込）
3.0- ボリューム：3.0
- コスパ：3.0
- 彩り：3.0
- 味：4.0
いなりの種類を１５０円プラスして「贅沢：鮭すじこ、生ハム、穴子、ローストビーフ 」にいたしました。 味付け自体は全体的に優しく、豚肉とレンコンの甘辛炒めもご飯が進む内容で、構成としては悪くありません。 ただ、いなりのトッピング量については、商品写真と実物の差がかなり大きく感じました。 写真と比べるといなりのトッピングが約２倍少なく、１５０円多く払ったのになぁとちょっと残念でした。 穴子とかはペラペラした小さいものが2枚のっかってるだけでした。 いなりの「彩り」を楽しみにしていた分、実物とのギャップが残念でした。写真を基準に選ぶ弁当だからこそ、再現性の改善を期待したいです。 いなりの味は美味しかったです。
- 口コミへの返信
- 全体の味わいにお言葉を賜り、なかでも「豚肉とれんこんの甘辛炒め」の味わいにお箸が進まれたとお聞かせくださいまして、誠にありがとうございました。 一方で、「彩りいなり寿司」の彩りを楽しみにお選びいただいたにもかかわらず、ご期待にそうことができなかったこと、汗顔の至りでございます。 商品写真は、お客様に安心してご注文いただけるよう、実際の内容を正確にお伝えすることが重要であると認識しております。 今後は、写真と実物の差異が生じないよう、盛り付けの基準や撮影方法の見直しを行い、サービス全体で再現性の向上に努めてまいります。
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1,080円（税込）
3.0- ボリューム：3.0
- コスパ：3.0
- 彩り：3.0
- 味：4.0
いなりの種類を１５０円プラスして「贅沢：鮭すじこ、生ハム、穴子、ローストビーフ 」にいたしました。 サバの塩焼きは身がしっかりしており、塩加減も強すぎず、主菜としての満足感はありました。 一方で、いなりのトッピングについては、商品写真と実物の印象に差があり、穴子とかはペラペラした小さいものが2枚のっかってるだけでした。 いなりの「彩り」を楽しみにしていた分、実物とのギャップが残念でした。 彩りや見た目を重視して選んだ分、写真との再現性には改善の余地があると思います。
- 口コミへの返信
- 「サバの塩焼き」のしっかりとした身とお味加減をお楽しみいただき、満足感を得ていただけたと、嬉しく拝読いたしました。 しかしながら、「彩りいなり寿司」の具材につきまして、商品ページの掲載写真との再現性に差が見受けられ、残念なお気持ちにさせてしまいましたことを、心よりお詫び申し上げます。 お寄せいただいたお声に耳を傾け、見た目の重要性についても改めて関係各所に周知し、より良いサービス品質の向上を目指し、私ども一同で万全を期してまいります。