彩は良かったですが、御飯が硬くて冷めた状態で食べるにはつらかったです。

発表会のお弁当でした。量は丁度よく満足しましたが、御飯が美味しくなかったです。野菜が少なかったです。

口コミへの返信

発表会でのお食事のお手配を、くるめし弁当にお任せくださいまして、厚くお礼を申し上げます。 彩りへのご評価を賜り、量感について「満足」とのお言葉を頂戴いたしまして、心より感謝申し上げます。 一方で、ご飯や味わいについて、貴重なお声をお寄せいただき、誠に恐縮いたしております。 加えて、お野菜に関するご所見お示しいただき、謹んで拝読いたしました。 お客様から頂戴したお声は関係各所と連携し、どなた様にもお喜びいただけるご提供とするために、サービス全体で力を尽くしてまいりたいと存じます。 また、くるめし弁当では衛生面の観点により、お弁当の熱を冷まし、配送時にも保冷を行うなど品質管理を徹底いたしております。 温度へのお声は、大切にお預かりしてまいります。 お客様のお言葉一つひとつを大切に受け止め、よりご満足いただけるよう、私ども一同で、確実な実行と心を込めたおもてなしに努めてまいります。