美味しかったけど…
4.0
- ご利用シーン:イベント
- 参加者の年齢:－
- 男女比:男性多め
- 兵庫県神戸市中央区御幸通
- 2021/03/20
リコンファームは安心だけど、突然電話が来て●●弁当が◎個と言われても、大量注文だと分からないです。
- 口コミへの返信
- イベント時のお食事のご注文に、くるめし弁当をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 連日のお届けでしたが、【NUMBER FIVE CAFE(ナンバーファイブカフェ)】のお弁当に「美味しかった」とのお声を頂戴でき、心より安堵しております。 せっかくお弁当にはお褒めいただけましたが、配送時のご案内において不手際があり、誠に申し訳ございませんでした。 突然のお電話とその唐突なご案内に、お客様にはご不快な思いをさせてしまったことと存じます。 今後はこのようなことがないよう、本件を配送責任者にも共有したうえで、配送員のお客様対応の向上、ご案内する際の意識の改善に努めてまいりたいと存じます。 くるめし弁当では、これからもお客様からのご指摘を真摯に受けとめサービスの改善につなげてまいりたいと思いますので、また何かお気づきの点がございましたら、ご指摘くださいますようお願い申し上げます。
注文内容
-
魚メイン9マス＋釜揚げシラス雑穀ごはん
1,500円（税込）
4.0- ボリューム：5.0
- コスパ：4.5
- 彩り：5.0
- 味：4.5
釜揚げしらすは、思ったより普通でした。 おかずは、とても美味しく頂きました。 ご飯とおかずのバランスが、ややおかしいと思いました。
- 口コミへの返信
- 率直なご意見を伺えましたこと、 心より感謝申し上げます。 「とても美味しい」とのご感想を大変うれしく拝読いたしました。 さらなるご満足のためにも、ご飯も副菜もちょうどよいバランスのお弁当になるよう検討を重ねてまいりたいと存じます。