納期がギリギリでひやひやしました
3.0
- ご利用シーン:会食・接待 › MR
- 参加者の年齢:40代～50代
- 男女比:男性のみ
- 大阪府吹田市岸部新町
- 2021/12/22
製品説明会用のお弁当を手配させていただきました。16時～16時半という範囲での納品だったのですが、連絡をいただいたのが16時29分だったので焦りました。10分前ぐらいに何かしら一報入れていただけたらよかったです。また、電話が全然つながらず折り返しをいただいたのが10分後ぐらいでした。電話対応はよかったです。
- 口コミへの返信
- 数多くの店舗がある中で、お弁当のご手配に【おむころ】をお選びいただき、厚く御礼申し上げます。 当日のご配達において、ご不安の念とご迷惑をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。 弊社へのお電話も全く繋がらなかったとのこと、心苦しく拝読いたしました。 お電話でのご対応をお褒めくださり大変恐縮でございますが、一人でも多くのお客様に、安心してご利用いただけるサービスでありますよう、より一層の努力を重ねてまいる所存でございます。 また、ご配達が遅延した事に加え、直前までご連絡を怠っていた事を、店舗責任者へ厳重注意してまいります。 重ねてになりますが、ご迷惑をお掛けしました事を心よりお詫び申し上げます。
注文内容
-
1,100円（税込）
3.5- ボリューム：3.0
- コスパ：4.5
- 彩り：3.5
- 味：4.0
![新 六角天むす [134]](/shared/img/loading/item_181x128.gif)
非常にコスパがよかった印象です。味付けも彩もよかったですし、ボリュームもちょうどよかったです。納品の件さえ改善いただけたら再度ご注文させていただきたいと考えております。
- 口コミへの返信
- コストパフォーマンスに高評価を頂戴し、よろこばしく存じます。 肝心のお料理も、彩りも楽しみながら、美味しく召し上がっていただけましたら幸いです。 ボリュームちょうどよかったとのことで、ほっといたしました。 今回ご配達が遅延してしまった点につきましては、店舗と共に深く反省してまいります。 再度のご利用いただける日の訪れを願い、精進を重ねてまいります。