注文から配達までとても丁寧に対応して頂き...
4.5
- ご利用シーン： －
- 参加者の年齢：－
- 男女比：－
- 大阪府大阪市福島区福島
- 2018/09/26
注文から配達までとても丁寧に対応して頂きました。メニュー外の注文でしたが即時に対応して下さったので大変助かりました。また今週も必要なのでこれから注文させて頂こうと思います。－0.5はおにぎりの海苔がもう少し上質なものだと嬉しかったのですが、予算の都合もあり、いたしかたないかと。全体的には大変満足です。
使いやすさ評価 5
特につまることなく、すんなり使えました。サイトが使いにくいと注文するのが嫌になってしまいますが、そういうことは一切ありませんでした。このサイトを使うにあたってのストレスはなかったと思います。
電話対応評価 5
オペレーターの方たちは対応する方が変わっても引継ぎして下さっていたので、やりとりがスムーズでした。対応も丁寧で分かりやすかったです。注文の内容をメールで送付下さるようお願いしたのですが、その対応が大変早くびっくりしました。
配送評価 5
時間も場所も事前にお願いした通りに対応していただきました。入口から建物の中まで少し距離があるのですが、快く届けてくださいました。また、おにぎりが変形しないよう大きなダンボールで持って来られたのでその後そのまま移動もできて助かりました。