ボリューム感は適度にあるが・・・
1.5
- ご利用シーン:会議・セミナー › 会議
- 参加者の年齢:30代～40代
- 男女比:男性多め
- 東京都渋谷区千駄ヶ谷
- 2019/11/17
少し軽めのお弁当を探していたところ、おにぎりだけではなく、おかずも適度に入っていたので、今回注文しました。ボリューム感は、想像した通りで問題ありませんでしたが、品質に不満がありました。特に、おにぎりは、お米が硬く、食べ慣れたコンビニのおにぎりと比較するとかなり残念なものでした。たまたまだったのかもしれませんが、お弁当の評価はご飯に因るところも大きいと思いますので、改善を望みます。
- 口コミへの返信
- 【おむすび工房】のお弁当に魅力を感じてくださり、今回会議の席でのお食事としてお選びくださいましたことを、光栄に感じております。 お弁当のボリューム感にご満足いただくことができ、安心いたしました。しかしながらご飯が硬く、品質の面で残念なお気持ちにさせてしまい、大変心苦しく存じます。 本件につきましては調理責任者にも申し伝え、ご飯の炊き具合など今一度見つめ直し、改善に努めてまいりす。 お客様には、お忙しいなかこのような貴重なお声をお寄せくださり、誠にありがとうございました。 品質の向上に私ども一同で取り組んでまいりますので、また再びご注文いただける機会がございますことを、心から願っております。
注文内容
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860円（税込）
1.5- ボリューム：3.0
- コスパ：1.0
- 彩り：3.0
- 味：1.0
おにぎりのお米が硬い部分が散見され、炊き足りないのか、古いものなのかわからないですが、美味しくなかったです。おかずは種類や量的には適度だと思いますが、味的には突出したものがありませんでした。全体評価も会議参加者の多くから不評でした。値段的にもこの品質ならということでかなり安い印象を持たれてしまいました。
- 口コミへの返信
- おにぎりに使用したご飯が硬く、残念な思いをさせてしまいましたことを、心よりお詫び申し上げます。召し上がられた皆様にも、ご満足いただけないお弁当でしたことを、私どもも残念に思います。 お客様のお声を参考に、今後ご満足いただけるお弁当となるよう、研究と努力をしてまいる所存でございます。 率直なご感想を頂戴し、誠にありがとうございました。