・受付対応・・・悪天候のイベント中止時の...
3.0
- ご利用シーン： －
- 参加者の年齢：－
- 男女比：－
- 神奈川県横浜市青葉区荏子田
- 2018/09/25
・受付対応・・・悪天候のイベント中止時の相談に、親切に対応していただきました。
・味・・・味付け・彩りも良く、おにぎりの具材とおかずの組み合わせが好評でした。
・配達・・・事前に連絡・確認の上、送付していた配達場所の地図が配達担当の方に渡っていなかった。指定の場所から搬入出来ず、混み合う会場内でお互い混乱した。高速道路の
渋滞で配達時間ギリギリの到着だったこともあり、配布が昼食時間に間に合わず、困った。
配達時の混乱がなければ、値段とのバランスも良く、☆５つでした。
使いやすさ評価 3
いろんなお弁当が値段帯別に比較でき、用途に合わせて簡単に注文できるので、使いやすい。注文・キャンセルなどのルールも明確で、電話対応も親切でつながりやすい。イベントがある際には、また是非、利用したいです。
電話対応評価 4
オペレーターの方の対応は明確で、言葉遣いも丁寧、安心して任せることができました。仕出しやさんの忙しい時間帯を気にせずに連絡することができ、また、電話が確実につながるのは注文する側の使い勝手が良いと思います。