サービス全体としては満足でした。
4.0
いつも頼んでいる鴻福さんなので、配達も時間内に届いてましたし、安心感はありました。ただエビチリのえびが1個しかないのだけが大変残念でした。なぜそうなったのかわからないのですが、また注文することもあると思いますので、もそる際に気をつけていただきたいです。
- 口コミへの返信
- 平素よりくるめし弁当をご利用いただきまして、厚くお礼を申し上げます。 配送に関しまして、ご指定のお時間枠内でのお届けがかない、お客様のご安心へと繋がりましたなら、私どもとしても嬉しく存じます。 一方で、「エビと玉子のチリソース」の盛り付けに関しましては、ご期待にそえることができず、残念なお気持ちにさせてしまいましたことを、心苦しく感じております。 盛り付けの均一化や片寄りのない見た目でのご提供に一層注力するよう、いただいたお声は関係各所と共有し、私ども一同で適切に対応してまいりたいと存じます。 また、サービス全体に「満足」のお言葉を賜り、次回のご注文もご検討いただいているとのこと、何より心強く励みとなります。 このほどは、温かいお言葉や詳細なご感想をお寄せくださいまして、深く感謝申し上げます。 お客様のご期待にお応えできますよう、サービス一丸となって力を尽くしてまいりますので、引き続きご愛顧を賜れますと幸いでございます。
注文内容
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1,410円（税込）
4.0- ボリューム：5.0
- コスパ：5.0
- 彩り：5.0
- 味：5.0
何度もリピートしているお弁当です。変わらず、味は美味しかったのですが、エビチリのえびが1個しか入っていないお弁当が1個ありまして、それだけが大変残念でした・・・。
- 口コミへの返信
- このほどは、「エビと玉子のチリソース」について残念な思いをおかけし、誠に申し訳ございませんでした。 お客様から頂戴したお声は大切にお預かりし、盛り付けのばらつきが生じることのないよう、最終確認に至るまでの各工程を改めて見直し、一つひとつのお弁当に責任を持ってお届けできる体制の徹底に、サービス全体で努めてまいります。 このような中にありながら、お味につきましては変わらずご評価を頂戴しておりますことに、深く感謝申し上げます。 また、ご愛食くださっているお客様だからこそ、いつご利用いただいても安心してお選びいただける品質をお届けすべきであると認識しております。 貴重なお声を賜りまして、誠にありがとうございました。 これからもお客様からお寄せいただくご信頼にお応えできるよう、一つひとつ丁寧に精進を積み重ねてまいります。