4.39

476

早配・遅配率 0.3%
  • 帳票電子発行可
  • インボイス対応
  • 洋食
  • 注文締切日時
    2日前18:00
  • 配達時間
    10:00~20:00
  • 配達時間幅
    30分
  • 配達無料金額
    6,000円~38,000円
  • 定休日
    日祝
  • 支払方法
    現金 / 請求書 / クレジットカード

掲載されている写真よりも量が少なかったです

3.0
  • 東京都港区港南
  • 2025/05/22

写真で見たお弁当イメージよりも、実際の量が少なく見えました。お弁当箱内のご飯部分以外、全てのスペースがちょっとスカスカしているように見えて、フタを開けた瞬間「あれ、これで足りるかな?」とちょっと不安に思ってしまいました。写真ではワカサギのエスカベッシュがはみ出ているように写っていたり、ローストビーフもモリモリですが、実際にはもっと少なかったです。。注文前には写真のイメージのみしかあまり情報が多くないなか、もう少し写真に忠実な内容にしてもらえると助かります。もしおかずが少なくなるのなら、お弁当箱を小さくして、せめてスカスカな見た目じゃない方が良いようにも思います。

口コミへの返信
皆様で召し上がるお食事のお手配を、くるめし弁当にお任せいただきまして、厚くお礼を申し上げます。 このほどは、商品ページの掲載写真との内容と異なり、ご期待にお応えできず、お客様をご不安なお気持ちとさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。 容器や盛り付けに関するご所見をお示しいただきまして、「ワカサギのエスカベッシュ」や「炭火焼ローストビーフ」についてご指摘を頂くこととなりまして、汗顔の至りでございます。 貴重なお声は関係各所と共有のうえ、今後、お客様が実際のお弁当をご覧になった際に、商品ページの掲載写真との相違をお感じになることのないよう、一層の正確性向上に努めてまいりたいと存じます。 大切なお時間を割いてお寄せいただきましたお声を、今後に活かしていくことができるよう、私ども一同で最善を尽くしてまいる所存でございます。 ご教示を賜りまして心よりお礼を申し上げます。

注文内容

  • 2.5
    • ボリューム2.0
    • コスパ2.5
    • 彩り3.0
    • 3.0
    自家製デミグラスソースで味わう炭火焼ローストビーフ弁当

    掲載されていた写真よりもおかずの量が全てちょっとずつ少ないような印象でした。逆に少しご飯を多めにしてあるのかな?という感じでした。おかずが少ないのにご飯が多めなのでご飯を残してしまう人がちらほらいました。ローストビーフ自体は美味しかったのですが、それ以外のおかずがどれも似たような味付けでした。

    口コミへの返信
    商品ページの掲載写真と、実際のお料理に相違を感じられたとのこと、また、ご飯とおかずのバランスが、ご期待にお応えすることができず、食が進まれなかった方がおいでになったと、心苦しく拝読いたしました。 また、味のバリエーションに関するお声も、貴重なご意見として、大切にお預かりさせていただきました。 お客様から頂戴したお声を真摯に受け止め、盛り付けとバランスについても関係各所と共有し、どなた様にもお喜びいただけるご提供とするために、力を尽くしてまいる所存でございます。 「炭火焼ローストビーフ」をお気に召していただけたとのお言葉は、大変励みとなりました。 今後とも、皆様のご期待にお応えできるよう、サービス一同で精進を重ねてまいります。 引き続きご高配を賜りますよう、何卒お願いを申し上げます。