いろどりが鮮やかで楽しめましたが…
4.0
洋風のお弁当をご希望だったので、こちらのお弁当を選びました。炭火焼といわれるほどは焦げ目のない白っぽいハンバーグにソースをかけて食べるスタイルなのですが、ハンバーグを食べた方から、中を割ってみると中央がほんのり赤いといわれました。この時期なので、中まで完全に火が入っていないと、少し怖い気がします。
- 口コミへの返信
- 皆様で召し上がるお食事のお手配を、くるめし弁当にお任せくださいまして、厚くお礼を申し上げます。 お弁当は彩り鮮やかな見た目をお楽しみいただけ、「自家製チーズスフレとベリーソース」が皆様にお喜びいただけたご様子を、嬉しく拝読いたしました。 一方で、「炭火焼ハンバーグと自家製デミグラス」の加熱状態につきましては、ご不安なお気持ちにさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。 確認いたしましたところ、こちらの店舗では、230度のオーブンで15分間、中心まで十分に熱が入るよう丁寧に調理いたしておりますため、安心してお召し上がりいただける状態でご提供いたしております。 赤身肉の割合が多いことから、調理後もごくまれに赤みが残っているように見える場合がございます。 その点につきましてご心配をおかけしましたこと、私ども一同、真摯に受け止めております。 いただいたお声を今後のご提供に活かしてまいる所存でございます。 皆様に心地よくご利用いただけますよう努めるとともに、ご期待にしっかりとお応えできるよう、これからも一つひとつの積み重ねを大切に、より良いサービスを目指して邁進してまいります。 再びご利用いただける機会に恵まれますよう、心より願っております。
注文内容
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1,080円（税込）
5.0- ボリューム：5.0
- コスパ：5.0
- 彩り：5.0
- 味：5.0
こちらは鶏肉にしっかり火が通っていたので安心していただけたそうです。鮮やかで見た目がとてもいいです。また女性の方々からは、デザートが入っているのが喜ばれました。
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【新定番！パッチョランチBOX】炭火焼ハンバーグと自家製デミグラス
1,080円（税込）
3.0- ボリューム：5.0
- コスパ：5.0
- 彩り：5.0
- 味：3.0
ハンバーグを食べた方から、中を割ってみると中央の１センチぐらいがほんのり赤いといわれました。この時期なので、中まで完全に火が入っていないと、少し怖い気がしました。
- 口コミへの返信
- 「炭火焼ハンバーグと自家製デミグラス」に関しまして、お召し上がりの際にご不安なお気持ちにさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。 こちらは赤身肉の配合比率が高いため、中心まで十分に加熱をいたしておりましても、赤みが残っているように見える場合がございます。 見た目のご印象と実際の加熱状態とが異なることもございますが、品質および安全性には一切問題がございませんこと、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。 お客様をはじめ、皆様にご心配をおかけいたしましたことは誠に心苦しく、私どもといたしましても重く受け止めております。 頂戴いたしましたお声と真摯に向き合い、関係各所と共有のうえ、今後も安心してお食事をお楽しみいただけますよう、より一層力努めてまいる所存でございます。 引き続きご高配を賜りますよう、お願い申し上げます。